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            Devolver amostras ou marcar transferĂȘncias como duplicadas

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Administrar o Life Sciences Cloud

            Devolver amostras ou marcar transferĂȘncias como duplicadas

            Mantenha seus nĂ­veis de inventĂĄrio de amostra atualizados retornando transferĂȘncias de que vocĂȘ nĂŁo precisa ou marcando as transferĂȘncias como duplicadas. A opção Retornar ao remetente cria um registro de operação de inventĂĄrio Transferir em correspondente no painel do remetente.

            EdiçÔes obrigatórias

            DisponĂ­vel em: Lightning Experience
            Disponível em: EdiçÔes Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
            PermissÔes de usuårio necessårias
            Para devolver amostras ou marcar transferĂȘncias como duplicadas:

            Conjunto de permissĂ”es Representante de vendas de campo de biociĂȘncias

            E

            Conjunto de permissÔes Health Cloud Starter
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Gerenciamento de inventĂĄrio de exemplo.
            2. Na Linha do tempo de OperaçÔes de inventĂĄrio, ao lado da transferĂȘncia que vocĂȘ deseja retornar ou marcar como duplicada, clique em Visualizar.
            3. Para devolver uma transferĂȘncia, clique em Voltar ao remetente e insira estes detalhes.
              1. Selecione um provedor de envio.
              2. Insira o nĂșmero de rastreamento do envio.
              3. Insira o motivo da devolução.
              4. Insira o endereço de destino.
              5. Clique em Retornar.
            4. Para remover uma transferĂȘncia duplicada, clique em Marcar como duplicado.
             
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            Salesforce Help | Article