Agrupe contas em segmentos reutilizáveis usando listas acionáveis do Salesforce. Use segmentos para personalizar regras e configurações de negócios, como limites de amostra, para diferentes grupos de contas. Crie segmentos usando a segmentação acionável com um mecanismo de processamento de dados ou usando o Criador de listas para Data 360.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
O Engajamento do cliente de biociências usa a estrutura de lista acionável do Salesforce como a base para segmentação, em que cada lista acionável representa um segmento de conta.
Criar segmentos de conta com segmentação acionável Crie segmentos de conta usando a segmentação acionável do Salesforce. Configure um mecanismo de processamento de dados para criar um conjunto de dados de sua conta, provedor de saúde e dados de território. Em seguida, crie uma definição de lista acionável do tipo Lista de provedores de saúde e crie listas acionáveis usando o conjunto de dados resultante.
Criar segmentos de conta com o Criador de listas para Data 360 Crie segmentos de conta usando segmentos do Data 360 e o Criador de listas do Salesforce. Essa abordagem permite que você gere listas acionáveis diretamente de dados de segmento do Data 360.
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