Configurar as noções básicas de engajamento clínico

Antes de configurar recursos específicos de engajamento clínico no Agentforce Life Sciences, realize tarefas básicas de configuração, como habilitar contas pessoais e instalar o OmniStudio.

• Configurar segurança e permissões para o Life Sciences Cloud
  Crie usuários e perfis para sua organização e dê a eles os conjuntos de permissões e as licenças de conjunto de permissões de que eles precisam para o Life Sciences Cloud.
• Verificar se os detalhes de proteção de dados estão disponíveis em registros
  Para ajudar a manter a privacidade dos dados de seus usuários, verifique se os detalhes de proteção de dados estão disponíveis para registros de lead, contato e conta pessoal.
• Configurar contas pessoais para representar pessoas no Life Sciences Cloud
  Contas pessoais armazenam informações sobre determinadas pessoas combinando determinados campos de conta e contato em um único registro. No Life Sciences Cloud, sempre modele seus pacientes ou membros como contas pessoais. Você não poderá usar a funcionalidade completa do Life Sciences Cloud se não modelar seus pacientes e membros como contas pessoais.
• OmniStudio para Life Sciences Cloud
  Use o OmniStudio para criar interações guiadas e outras experiências de usuário avançadas sem código. Você pode até mesmo criar aplicativos e fluxos de trabalho usando dados do Life Sciences Cloud e de fontes externas.
• Configurar provedores de saúde
  Configure registros para provedores de saúde, como os profissionais (pessoas) que cuidam dos pacientes e as instalações (organizações) em que os pacientes são atendidos. Os profissionais incluem médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e outros funcionários clínicos. As instalações incluem hospitais, clínicas, laboratórios e outras organizações.