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设置患者参与度
通过实施护理计划、财务援助计划、患者计划结果管理和药物权益验证等功能,为生命科学设置患者参与度。
- 设置高级治疗管理
高级治疗管理的多步骤计划功能支持在一个地方跨多个区域的时段管理和计划,以帮助用户在多个站点轻松搜索和预订预约。高级治疗编排提供了灵活的工作流,可以自动执行高级治疗的所有组件,从治疗阶段和子阶段到单个任务。 - 设置福利验证
将福利验证集成到端到端的患者访问工作流中,以帮助护理人员和患者减少找出每个患者的健康福利下可用的保险范围的时间和精力。 - 设置护理计划
通过注册和管理工具,最大限度地提高护理计划的影响,以帮助提高依从性并改善结果。护理计划可以涵盖患者外联、获取药物、获得护理、财政援助或远程监控等服务。 - 设置财务援助计划
财政援助计划简化了患者的登记,帮助他们管理自付费用。患者服务代表可以根据特定标准确定合适的帮助计划,并代表登记者提出申请。代表可以查看申请的状态以及向登记者提供的任何财政援助的历史。如果申请被拒绝,患者服务代表可以提出上诉。在申请获得批准后,其他患者服务代表可以查看福利发放的详细信息,例如报销的 Copay 优惠券的数量和福利。 - Home Health for Life Sciences Cloud
在 Life Sciences Cloud 中使用 Home Health,高效安排和管理贵组织的家庭医疗保健服务的出诊。帮助您的用户自动化大部分操作,例如使用 Home Health 计划定期出诊和管理现场资源分配。 - 设置患者计划结果管理
患者计划结果管理简化了定义计划结果和指标的过程,并将计划结果与患者进展联系起来,从而在结果级别进行衡量。通过患者计划结果管理,提高护理计划的有效性,并清楚地了解患者和计划绩效。通过构建自定义评估和逻辑来计算指标结果,并评估结果来优化患者服务计划,从而改善患者体验和依从性。 - 设置患者支持计划 Analytics for Life Sciences Cloud
患者支持计划 (PSP) Analytics 提供完整的解决方案,包括 Tableau Einstein 仪表板,以改善患者和计划结果。仪表板为计划潜在客户和患者服务代表提供了优化运营效率所需的数据驱动的见解。 - 设置医药权益验证
快速访问患者护理,并验证福利范围详细信息。患者服务代表可以使用简化的流程来帮助患者准确总结他们的药房优势。代表可以使用指导流向付款人发起验证请求,并收到有关药房承保范围详细信息的响应,包括承保范围状态、共同付款、共同保险和免赔额。 - 设置提供商关系卡
设置提供商关系卡,以便在一个位置快速高效地向用户显示他们需要了解的提供商及其工作地点的信息。确定用户在每个提供商关系卡上查找的信息,然后使用卡设置向导连接包含该信息的各种对象。 - 为生命科学设置提供商搜索
提供商搜索由提供商数据模型提供支持,帮助您的用户根据位置、专业和提供商是否接受新患者等条件找到医疗保健提供商。您可以在 Agentforce 生命科学中查看每个提供商的位置。

