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Sondaggi
Progettare e distribuire questionari strutturati per raccogliere commenti dagli operatori sanitari. Utilizzare i dati raccolti per analizzare le tendenze comportamentali, monitorare gli esiti correlati ai pazienti e rafforzare le relazioni con gli operatori.
Il flusso di lavoro del sondaggio inizia creando un sondaggio che utilizza il Generatore di sondaggi e generando un invito al sondaggio per creare un record di distribuzione per il sondaggio. Quindi, configurare l'accesso e la disponibilità al sondaggio utilizzando i record Oggetto sondaggio e Contesto coinvolgimento sondaggio. Infine, dopo aver acquisito le risposte ai sondaggi tramite i punti di ingresso supportati nell'applicazione, le risposte offline vengono sincronizzate con gli oggetti standard di Salesforce per la generazione di rapporti e l'analisi.
- Funzionamento dei sondaggi in Life Sciences Cloud
Utilizzare i sondaggi per raccogliere commenti dagli operatori sanitari. Generare inviti e determinare chi può partecipare. - Punti di ingresso Acquisizione sondaggio
Impostare i punti di ingresso al sondaggio in base al modo in cui gli utenti interagiscono con account, visite o altri record. Con i punti di ingresso, gli utenti possono avviare un sondaggio senza uscire dall'operazione corrente. - Sincronizzazione delle risposte ai sondaggi con gli oggetti Salesforce
Sincronizzare le risposte ai sondaggi con gli oggetti Salesforce creando un flusso attivato da pianificazione. - Configurazione dell'app mobile per i sondaggi
Definire lo schema del database per gli oggetti Sondaggi supportati nell'app mobile Life Sciences for Customer Engagement. Generare una cache dei metadati per inserire la configurazione dello schema del database in una cache dei metadati scaricabile che l'app mobile può utilizzare per l'accesso offline. - Creazione di un sondaggio per raccogliere commenti
Raccogliere commenti e informazioni dagli operatori sanitari. - Aggiornamento di un sondaggio esistente
Dopo aver attivato un sondaggio, non è possibile modificarlo. Per modificare un sondaggio, creare invece una versione. - Distribuzione di un sondaggio in Life Sciences Cloud
Generare un invito al sondaggio e definire chi può rispondere al sondaggio e da dove può avviarlo. - Aggiorna dati di condivisione sondaggio
Ricalcolare la logica di condivisione dei sondaggi e generare record condivisione invito al sondaggio per un territorio specificato. Eseguire questo processo batch per assicurarsi che gli utenti appropriati abbiano accesso quando cambiano gli allineamenti dei territori.
