Pesquisas

Projete e distribua questionários estruturados para coletar feedback de profissionais de saúde. Use os dados coletados para analisar tendências comportamentais, monitorar resultados relacionados ao paciente e fortalecer os relacionamentos com o provedor.

O fluxo de trabalho da pesquisa começa criando uma pesquisa que usa o Criador de pesquisas e gera um convite da pesquisa para criar um registro de distribuição para a pesquisa. Em seguida, você configura o acesso e a disponibilidade da pesquisa que usam os registros Assunto da pesquisa e Contexto do engajamento da pesquisa. Por fim, depois de capturar as respostas da pesquisa por meio de pontos de entrada com suporte no aplicativo, as respostas offline são sincronizadas com objetos padrão do Salesforce para relatórios e análise.

• Como as pesquisas funcionam no Life Sciences Cloud
  Use pesquisas para coletar feedback de profissionais de saúde. Gere convites e determine quem pode participar.
• Pontos de entrada da captura de pesquisa
  Configure pontos de entrada da pesquisa com base em como os usuários interagem com contas, visitas ou outros registros. Com pontos de entrada, os usuários podem iniciar uma pesquisa sem sair da tarefa atual.
• Sincronizar respostas da pesquisa com objetos do Salesforce
  Sincronize respostas da pesquisa com objetos do Salesforce criando um fluxo acionado por agenda.
• Configuração do aplicativo móvel para pesquisas
  Defina o esquema de banco de dados para objetos de Pesquisas com suporte no aplicativo móvel Ciências biológicas para Engajamento do cliente. Gere um cache de metadados para empacotar a configuração de esquema do banco de dados em um cache de metadados para download que o aplicativo móvel possa usar para acesso offline.
• Criar uma pesquisa para coletar feedback
  Colete feedback e informações de profissionais de saúde.
• Atualizar uma pesquisa existente
  Depois de ativar uma pesquisa, não será possível editá-la. Em vez disso, para modificar uma pesquisa, crie uma versão.
• Distribuir uma pesquisa no Life Sciences Cloud
  Gere um convite para a pesquisa e defina quem pode realizar a pesquisa e onde ela pode começar.
• Atualizar dados de compartilhamento de pesquisa
  Recalcule a lógica de compartilhamento de pesquisa e gere registros de compartilhamento de convite da pesquisa para um território especificado. Execute esse trabalho em lote para garantir que os usuários certos tenham acesso quando os alinhamentos de território mudarem.