Undersökningar

Utforma och distribuera strukturerade frågeformulär för att samla in feedback från vårdpersonal. Använd insamlade data för att analysera beteendetrender, övervaka patientrelaterade resultat och stärka leverantörsrelationer.

Undersökningsflödet börjar med att skapa en undersökning som använder Undersökningsbyggaren och skapa en undersökningsinbjudan för att skapa en distributionspost för undersökningen. Sedan konfigurerar du åtkomst och tillgänglighet för undersökningar som använder poster för Undersökningsämne och Sammanhang för undersökningsengagemang. Slutligen synkroniseras offlinesvar till Salesforces standardobjekt för rapportering och analys efter att de har samlat in undersökningssvar genom kontaktpunkter som stöds i programmet.

• Hur undersökningar fungerar i Life Sciences Cloud
  Använd undersökningar för att samla in feedback från vårdpersonal. Skapa inbjudningar och bestäm vem som kan delta.
• Inmatningspunkter för undersökningsinsamling
  Konfigurera undersökningsingångar baserat på hur användare interagerar med konton, besök eller andra poster. Med kontaktpunkter kan användare starta en undersökning utan att lämna sin aktuella uppgift.
• Synkronisera undersökningssvar till Salesforce-objekt
  Synkronisera undersökningssvar till Salesforce-objekt genom att skapa ett schemautlöst flöde.
• Konfiguration av mobilapp för undersökningar
  Definiera databasschemat för undersökningsobjekt som stöds i mobilappen Life Sciences for Customer Engagement. Skapa en metadatacache för att paketera databasschemakonfigurationen till en nedladdningsbar metadatacache som mobilappen kan använda för offlineåtkomst.
• Skapa en undersökning för att samla in feedback
  Samla in feedback och information från vårdpersonal.
• Uppdatera en befintlig undersökning
  Efter att du har aktiverat en undersökning går det inte att redigera den. Istället, för att ändra en undersökning, skapa en version.
• Distribuera en undersökning i Life Sciences Cloud
  Skapa en inbjudan till undersökning och definiera vem som kan ta undersökningen och var de kan starta den.
• Uppdatera delningsdata för undersökningar
  Omberäkna delningslogiken för undersökningar och skapa delningsposter för undersökningsinbjudningar för ett specificerat område. Kör detta batchjobb för att säkerställa att rätt användare har åtkomst när områdesanpassningar ändras.