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调查
设计并分发结构化调查问卷,以收集医疗保健专业人员的反馈。使用收集的数据分析行为趋势,监控患者相关结果,并加强提供商关系。
调查工作流从使用调查生成器创建调查开始,并生成调查邀请来创建调查的分发记录。接下来,您可以配置使用调查主题和调查参与上下文记录的调查访问权限和可用性。最后,在通过应用程序中支持的入口点捕获调查回复后,离线回复会同步到 Salesforce 标准对象进行报告和分析。
- 调查如何在 Life Sciences Cloud 中工作
使用调查收集医疗保健专业人员的反馈。生成邀请并确定谁可以参加。 - 调查捕获入口点
根据用户与客户、走访或其他记录的互动方式,设置调查入口点。通过入口点,用户可以在不离开当前任务的情况下开始调查。 - 将调查回复同步到 Salesforce 对象
通过创建计划触发的流,将调查回复同步到 Salesforce 对象。 - 调查的移动应用程序配置
在适用于客户参与的生命科学移动应用程序中,为支持的调查对象定义数据库模式。生成元数据缓存,将数据库模式配置打包到移动应用程序可用于离线访问的可下载元数据缓存中。 - 创建调查以收集反馈
收集医疗保健专业人员的反馈和信息。 - 更新现有调查
激活调查后,您无法编辑它。相反,要修改调查,请创建版本。 - 在 Life Sciences Cloud 中分发调查
生成调查邀请,并定义谁可以参加调查以及他们可以从哪里开始调查。 - 刷新调查共享数据
重新计算调查共享逻辑,并为指定区域生成调查邀请共享记录。运行此批处理作业,以确保在区域对齐更改时正确用户拥有访问权限。

