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          Sammeln von Feedback von Ihren Kunden

          Sammeln von Feedback von Ihren Kunden

          Erfassen Sie Statistiken aus Ihren Interaktionen mit medizinischen Fachkräften, um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen. Lesen Sie die Zusammenfassungsfragen vor Ihrem Besuch, damit Sie sich auf die für das HCP relevantesten Themen vorbereiten und konzentrieren können, um genaue und aussagekräftige Antworten zu sammeln.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Anzeigen und Bearbeiten von Einwilligungen in der Web- und mobilen Anwendung:

          Außendienstmitarbeiter für Biowissenschaften

          ODER

          Life Sciences Field Medical

          ODER

          Wichtige Accountverwaltung für Biowissenschaften

          1. Suchen Sie im App Launcher nach Accounts und wählen Sie diese Option aus.
          2. Wählen Sie in der Liste "Accounts" den Account aus, für den Sie die Umfrage absolvieren möchten.
          3. Klicken Sie auf Umfragen.
          4. Überprüfen Sie die Liste der zugewiesenen Umfragen, wählen Sie eine Umfrage aus und beantworten Sie die Fragen im Namen des medizinischen Fachpersonals.
          5. Überprüfen Sie Ihre Antworten und senden Sie die Umfrage.
          6. Klicken Sie zum erneuten Abrufen der Umfrage auf Wiederholen, aktualisieren Sie Ihre Antworten und senden Sie sie erneut.

          Siehe auch:

           
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          Salesforce Help | Article