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Crear una encuesta para recopilar comentarios
Recopile comentarios e información de profesionales sanitarios.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear encuestas: | Administrador comercial de Ciencias de la vida |
Este es un video para ayudarle a empezar a trabajar.
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Cree una encuesta.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Encuestas.
- Haga clic en Nuevo e ingrese un nombre.
- Seleccione Encuesta móvil sin conexión.
- Para utilizar la encuesta como plantilla, seleccione Crear encuesta como plantilla y luego haga clic en Continuar.
- (Opcional) Modifique la página de bienvenida de la encuesta. Para ocultar la información de bienvenida, haga clic en el icono de ojo. El mensaje de bienvenida de encuestas solo aparece en Internet.
- En el generador de encuestas, si desea que su encuesta tenga varias páginas, haga clic en Agregar página.
-
Para agregar una pregunta a la página, haga clic en Agregar pregunta.
- Ingrese su pregunta y, si es necesario, una descripción.
- Si seleccionó el tipo de pregunta como Selección múltiple, Lista de selección o Selección única, ingrese una opción y, para agregar más opciones, haga clic en Agregar opciones.
-
Si seleccionó el tipo de pregunta como Valoración, seleccione el tipo de valoración.
Existen cinco tipos de valoración: Estrella, Emoji estático, Pulgar hacia arriba, Corazón y Emoji dinámico (defina la escala de valoración).
- Si seleccionó el tipo de pregunta como Texto corto, seleccione el Tipo de validación de respuesta: Sin validación, Número o Personalizado (ingrese la fórmula en el campo personalizado).
- Si seleccionó el tipo de pregunta como Control deslizante, ingrese un valor mínimo, un intervalo y un valor máximo.
- Para reordenar las preguntas, utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo.
-
Para cambiar las propiedades de la pregunta, haga clic en el icono de
.
- (Opcional) Controle qué página ve un participante a continuación. Consulte Mostrar páginas de encuestas basadas en campos de combinación.
- Agregue contenido a la página Gracias de la encuesta. La página Gracias solo aparece en Internet.
- Para revisar la encuesta mientras trabaja en ella, haga clic en Vista previa.
- Cuando termine, active la encuesta.
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