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          建立調查以收集回饋意見

          建立調查以收集回饋意見

          收集醫療照護專業人員的回饋意見與資訊。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 EnterpriseUnlimited Edition。
          所需的使用者權限
          若要建立調查: Life Sciences 商業管理員

          以下影片可協助您開始使用。

          如果您無法在全螢幕模式中觀看影片,請在新索引標籤中將其開啟:觀看影片建立調查

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取「調查」。
          2. 按一下「新增」,然後輸入名稱。
          3. 選取「離線行動調查」。
          4. 若要使用調查作為範本,請選取「建立調查作為範本」,然後按一下「繼續」。
          5. (選用) 編輯調查的「歡迎」頁面。若要隱藏歡迎資訊,請按一下眼睛圖示。調查歡迎訊息只會顯示在網路上。
          6. 在調查產生器中,如果您想要您的調查有多個頁面,請按一下「新增頁面」。
          7. 若要將問題新增至頁面,請按一下「問題」。
            1. 輸入您的問題,並視需要輸入描述。
            2. 如果您已將問題類型選取為「多重選擇」、「選項清單」或「單一選擇」,請輸入選項,若要新增更多選項,請按一下「新增選項」。
            3. 如果您已將問題類型選取為「等級」,請選取等級類型。
              有五種等級類型:星號、靜態表情符號、姆指朝上、心臟和動態表情符號 (定義等級級)。
            4. 如果您已將問題類型選取為「簡短文字」,請選取「回應驗證類型:無驗證、數字或自訂 (在自訂欄位中輸入公式)。
            5. 如果您已將問題類型選取為「滑桿」,請輸入最小值、間隔和最大值。
          8. 若要重新排序問題,請使用向上和向下箭頭。
          9. 若要變更問題的內容,請按一下 問題內容設定 圖示。
          10. (選用) 控制參與者接下來會看到的頁面。請參閱 根據合併欄位顯示調查頁面
          11. 將內容新增至調查的「感謝」頁面。「感謝」頁面只會顯示在網路上。
          12. 若要在您處理調查時檢閱調查,請按一下「預覽」。
          13. 完成時,請啟用調查。
           
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          Salesforce Help | Article