Como as pesquisas funcionam no Life Sciences Cloud

Estratégias para compartilhar pesquisas

A Estratégia de compartilhamento de pesquisa controla o acesso à pesquisa. Os administradores criam um registro de Assunto da pesquisa para vincular um convite a uma conta, produto ou território, que gera automaticamente registros de compartilhamento. Como uma pesquisa é compartilhada e com quem depende do tipo de assunto, seja baseado em conta ou baseado em território.

Quando você ativa o SurveyInvitationSharingHandler, ele usa o tipo de assunto para gerar um convite para os usuários ou territórios apropriados.

• Compartilhamento baseado em conta: Quando você vincula um registro de assunto da pesquisa a uma conta, a configuração de compartilhamento da conta determina o acesso para os usuários e territórios associados.

• Compartilhamento baseado em produto comercializado de biociências: Quando você vincula um registro de assunto da pesquisa a um produto comercializado de biociências, os convites da pesquisa são distribuídos com base na disponibilidade do produto e no alinhamento de produto-território. Os registros de disponibilidade de território de produto definem esse alinhamento, incluindo subterritórios e quais territórios incluir ou excluir.

• Compartilhamento baseado em território: Quando você vincula um registro de assunto da pesquisa a um território, os usuários atribuídos ao território e seus subterritórios podem acessar a pesquisa.

O contexto de engajamento da pesquisa e os objetos offline de resposta da pesquisa herdam o acesso do registro de convite da pesquisa associado, que é controlado pela preferência da organização LifeSciCustEngmtBase.

Estratégias para listar pesquisas

A Estratégia de listagem de pesquisas controla onde as pesquisas aparecem. Os administradores adicionam o componente SurveyListView para mostrar convites em páginas de conta ou território específicas. As estratégias de listagem de pesquisa definem como os componentes da IU e os comportamentos ContextType determinam quais pesquisas aparecem para seus usuários. Componentes de IU com suporte, como o componente Modo de exibição de lista de pesquisa, mostram convites da pesquisa em páginas de registro de plano de conta ou conta. Esse componente mostra convites vinculados ao registro atual e aqueles disponíveis por meio do alinhamento de território ou produto.

Convites da pesquisa podem aparecer para os usuários por meio de várias configurações.

• Para um registro específico: Convites da pesquisa aparecem para uma conta, visita ou plano de conta específico quando um registro de assunto da pesquisa vincula o convite ao ID de registro específico.

• Para um território: Convites da pesquisa aparecem para contas em um território quando um registro de assunto da pesquisa está vinculado ao território. Um registro de contexto de engajamento de pesquisa controla onde esses convites aparecem:

  • Quando ContextType é Conta, os convites aparecem para todas as contas dentro desse território.

  • Quando ContextType é AccountPlan, os convites aparecem em planos de conta.

  • Quando ContextType é Visita, os convites aparecem para todas as visitas dentro desse território.

• Para um produto comercializado em biociências: Os convites da pesquisa podem aparecer com base no alinhamento do produto quando um registro de assunto da pesquisa estiver vinculado a um produto comercializável de Ciências Biológicas e um registro de contexto de engajamento da pesquisa tiver seu ContextType definido como Visita. O alinhamento da disponibilidade de território de produto (PTA) determina a visibilidade da pesquisa. Os usuários atribuídos a territórios em que o produto está incluído em uma visita podem acessar os convites.