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          Synchronisation des réponses aux enquêtes avec des objets Salesforce

          Synchronisation des réponses aux enquêtes avec des objets Salesforce

          Synchronisez les réponses aux enquêtes avec des objets Salesforce en créant un flux déclenché par une planification.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour créer un flux : Administrateur commercial des sciences de la vie
          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Flux.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Dans la page Nouvelle automatisation, cliquez sur Automatisations planifiées, puis sur Flux déclenché par une planification.
            Cette tâche synchronise les réponses aux enquêtes soumises depuis un appareil mobile avec vos principaux objets Salesforce.
          4. Sélectionnez la date et la fréquence de début.
          5. Dans Flow Builder, ajoutez un élément Action pour déclencher la tâche par lot.
            1. Dans la case de recherche Actions de recherche, recherchez et sélectionnez Lsc4ce_surveys__Fetch_Survey_Response_Offline_Batch_Job de la tâche par lot Sync Survey Response Offline Records.
            2. Saisissez une étiquette, un nom d'API et une description facultative.
            3. Cliquez sur Enregistrer, puis nommez le flux.
          6. Cliquez sur Activer.
          7. Pour tester le flux, cliquez sur Déboguer, puis sur Exécuter.

          Une fois le flux exécuté, vérifiez que la synchronisation a réussi.

          • Vérifiez que les enregistrements SurveyResponse et SurveyQuestionResponse sont créés.
          • Vérifiez que le statut de l'enregistrement SurveyResponseOffline est CompletedAndMigrated.
           
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          Salesforce Help | Article