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Synchronisierungsverwaltung
Definieren Sie Gerätesynchronisierungseinstellungen zwischen der mobilen Life Sciences Cloud-Anwendung und Ihrer Salesforce-Organisation, um die Datenverwaltung und -steuerung zu unterstützen. Helfen Sie Ihren Benutzern der mobilen Anwendung, ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement". |
Synchronisierungstypen
Die Synchronisierung zwischen der mobilen Life Sciences Cloud-Anwendung und Ihrer Salesforce-Organisation kann auf verschiedene Arten erfolgen: Vollständig, Delta und Nur Hochladen.
| Synchronisierungstyp | Funktion | Wenn es geschieht |
|---|---|---|
| Vollständig | Lädt alle regionsspezifischen Daten und Metadaten auf das Mobilgerät des Benutzers herunter und lädt dann seine Transaktionen, Protokolle und Statistiken in Salesforce hoch. |
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| Delta | Aktualisiert die Datenbank der Anwendung, lädt die neuesten Informationen herunter und sendet die Änderungen des Benutzers an den Server und lädt Listenansichten herunter. Dieser Prozess kann im Vordergrund (wodurch der Benutzer warten muss, bevor er die Anwendung verwendet) oder im Hintergrund ausgeführt werden. |
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| Nur Hochladen | Lädt Daten der mobilen Anwendung wie Transaktionen, Protokolle und Statistiken in Salesforce hoch. Es handelt sich um einen unidirektionalen Prozess, sodass keine Metadaten oder anderen Daten auf das Gerät des Benutzers heruntergeladen werden. |
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Datenmodell der Synchronisierungsverwaltung
Die Synchronisierungsverwaltung verwendet viele Objekte und Felder, um Benutzern die Synchronisierung von Daten in Ihrer Salesforce-Organisation und der mobilen Life Sciences Cloud-Anwendung zu erleichtern. Informationen zu diesen Objekten und Feldern finden Sie im Datenmodell der Synchronisierungsverwaltung.
- Richtlinien und bewährte Vorgehensweisen für die Synchronisierungsverwaltung
Verwalten Sie Objektfreigaben und DBSchema-Datensätze, um Daten in der mobilen Life Sciences Cloud-Anwendung zu schützen. Nehmen Sie für eine optimale Leistung immer eine WHERE-Klausel in die DBSchema-Einstellungen auf und überwachen Sie die Transaktionswarteschlange täglich. Stellen Sie eine effiziente Synchronisierung sicher, indem Sie Fehler schnell beheben und den Simulationsmodus verwenden, um potenzielle Probleme proaktiv zu finden und zu beheben, bevor sie sich auf Benutzer auswirken. Beschränken Sie den Datensatzzugriff nur auf erforderliche Benutzer und lassen Sie alle erforderlichen DBSchema-Einstellungen für die mobile Anwendung aktiviert. - Duplizieren und Aktivieren des Synchronisierungsprozessor-Planungs-Flows
Wenn Sie die Datensynchronisierung aus der mobilen Life Sciences Cloud-Anwendung in Ihre Salesforce-Organisation automatisieren möchten, duplizieren und aktivieren Sie den Flow "Sync Processor Scheduler" (Prozessorplanung für die Synchronisierung). Dieser Flow automatisiert die Planung des Batch-Verwaltungsauftrags "Synchronisierungsprozessor". Der Scheduler-Flow wird täglich um 1:00 Uhr UTC ausgeführt und verarbeitet Datensätze der Gerätesynchronisierungstransaktion aus den letzten 60 Tagen. - Synchronisierungstransaktionen verwalten
Zeigen Sie abgeschlossene Synchronisierungsdatensätze an und aktualisieren oder wiederholen Sie Synchronisierungstransaktionen manuell in der Synchronisierungsadministratorkonsole. - Konfigurieren von Einstellungen für die mobile Synchronisierung
Legen Sie die Einstellungen für die mobile Synchronisierung auf Organisationsstandard- oder Benutzerprofilebene fest, um die Datensatzsynchronisierungsdetails zu bestimmen. - Konfigurieren von Synchronisierungsprozessoreinstellungen
Definieren Sie umfassende Richtlinien für die Verwaltung von Datensätzen während ihres gesamten Lebenszyklus. Regeln für die Verarbeitung aussagekräftiger Datensätze sind entscheidend für die Datenintegrität, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, ein effizientes Informationsmanagement und die Risikominderung.

