同期管理
Life Sciences Cloudモバイル アプリケーションとSalesforce組織間のデバイス同期設定を定義して、データの管理と制御をサポートします。モバイルアプリケーションユーザーがデータを最新の状態に保ち、十分な情報に基づいた意思決定を行えるようにします。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。 |
同期種別
Life Sciences Cloud モバイル アプリケーションと Salesforce 組織間の同期は、フル、デルタ、アップロードのみなど、いくつかの方法で実行できます。
| 同期種別 | 実行する内容 | 発生時 |
|---|---|---|
| [全部] | テリトリー固有のすべてのデータとメタデータをユーザーのモバイルデバイスにダウンロードし、トランザクション、ログ、統計を Salesforce にアップロードします。 |
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| デルタ | アプリケーションのデータベースを更新し、最新情報をダウンロードしてユーザーの変更をサーバーに送信し、リストビューをダウンロードします。このプロセスは、フォアグラウンド (ユーザーがアプリケーションを使用する前に待機する必要がある) またはバックグラウンドで実行できます。 |
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| アップロードのみ | トランザクション、ログ、統計などのモバイルアプリケーションデータを Salesforce にアップロードします。これは一方向のプロセスであるため、メタデータやその他のデータがユーザーのデバイスにダウンロードされることはありません。 |
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同期管理データモデル
同期管理では、多くのオブジェクトと項目を使用して、ユーザーがSalesforce組織とLife Sciences Cloudモバイル アプリケーションでデータを同期できるようにします。これらのオブジェクトと項目についての詳細は、同期管理データモデルを参照してください。
メモ 同期管理オブジェクトにはオブジェクトマネージャーでアクセスできません。ただし、データツールからアクセスすることはできます。
- 同期管理のガイドラインとベストプラクティス
Life Sciences Cloudモバイル アプリケーションのデータを保護するには、オブジェクトの共有レコードとDBSchemaレコードを管理します。最適なパフォーマンスを得るには、DBSchema 設定に WHERE 句を常に含め、トランザクションキューを毎日監視します。エラーをすばやく解決し、シミュレーションモードを使用して潜在的な問題をユーザーに影響する前にプロアクティブに見つけて修正することで、効率的な同期を実現します。レコードアクセスを必要なユーザーのみに制限し、モバイルアプリケーションで必要なすべての DBSchema 設定を有効にしておきます。 - 同期プロセッサースケジューラーフローのコピーと有効化
Life Sciences Cloudモバイル アプリケーションからSalesforce組織へのデータ同期を自動化するには、Sync Processor Schedulerフローをコピーして有効化します。このフローは、同期プロセッサー一括管理ジョブのスケジュールを自動化します。Scheduler フローは毎日午前 1:00 UTC に実行され、過去 60 日間のデバイス同期トランザクションレコードが処理されます。 - 同期トランザクションの管理
同期管理コンソールで、完了した同期レコードを表示し、同期トランザクションを手動で更新または再試行します。 - モバイル同期設定の定義
組織のデフォルトまたはユーザープロファイルレベルでモバイル同期設定を定義し、レコード同期の詳細を決定します。 - 同期プロセッサーの設定の定義
ライフサイクル全体でレコードを管理するための包括的なガイドラインを定義します。説明的なレコード処理ルールは、データの整合性、規制へのコンプライアンス、効率的な情報管理、リスクの軽減に不可欠です。
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