동기화 관리
Life Sciences Cloud 모바일 앱과 Salesforce 조직 간 장치 동기화 설정을 정의하여 데이터 관리 및 제어를 지원합니다. 모바일 앱 사용자가 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있도록 데이터를 최신 상태로 유지할 수 있도록 지원합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
동기화 유형
Life Sciences Cloud 모바일 앱과 Salesforce 조직 간의 동기화는 몇 가지 방법으로 수행할 수 있습니다. 전체, 델타, 업로드 전용.
| 동기화 유형 | 역할 | 발생 시점 |
|---|---|---|
| 전체 | 모든 영역별 데이터 및 메타데이터를 사용자의 모바일 장치에 다운로드한 다음, 트랜잭션, 로그, 통계를 Salesforce에 업로드합니다. |
|
| 델타 | 앱의 데이터베이스를 새로 고치고 최신 정보를 다운로드하고 서버에 사용자의 변경 사항을 보내고 목록 보기를 다운로드합니다. 이 프로세스는 전면(사용자가 앱을 사용하기 전에 기다려야 하는 경우) 또는 백그라운드에서 실행할 수 있습니다. |
|
| 업로드 전용 | 트랜잭션, 로그, 통계와 같은 모바일 앱 데이터를 Salesforce에 업로드합니다. 이는 단방향 프로세스이므로 메타데이터 또는 기타 데이터가 사용자 장치에 다운로드되지 않습니다. |
|
동기화 관리 데이터 모델
동기화 관리는 사용자가 Salesforce 조직과 Life Sciences Cloud 모바일 앱의 데이터를 동기화할 수 있도록 많은 개체와 필드를 사용합니다. 해당 개체 및 필드에 대해 알아보려면 동기화 관리 데이터 모델을 참조하십시오.
노트 개체 관리자에서 동기화 관리 개체에 액세스할 수 없습니다. 그러나 데이터 도구를 통해 액세스할 수 있습니다.
- 동기화 관리 지침 및 모범 사례
Life Sciences Cloud 모바일 앱에서 데이터를 보호하려면 개체 공유 및 DBSchema 레코드를 관리합니다. 최적의 성능을 위해 항상 DBSchema 설정에 WHERE 절을 포함하고 트랜잭션 대기열을 매일 모니터링하십시오. 오류를 빠르게 해결하고 시뮬레이션 모드를 사용하여 사용자에게 영향을 미치기 전에 잠재적인 문제를 사전에 찾아서 해결하여 효율적인 동기화를 보장합니다. 필수 사용자로만 레코드 액세스를 제한하고 모바일 앱에 대해 모든 필수 DBSchema 설정을 활성화된 상태로 유지합니다. - 동기화 프로세서 스케줄러 플로 복제 및 활성화
Life Sciences Cloud 모바일 앱에서 Salesforce 조직으로 데이터 동기화를 자동화하려면 프로세서 스케줄러 동기화 플로를 복제하고 활성화합니다. 이 플로는 동기화 프로세서 배치 관리 작업의 예약을 자동화합니다. Scheduler 플로는 매일 오전 1시(UTC)에 실행되며, 지난 60일 동안의 장치 동기화 트랜잭션 레코드를 처리합니다. - 동기화 트랜잭션 관리
동기화 관리자 콘솔에서 완료된 동기화 레코드를 보고 동기화 트랜잭션을 수동으로 업데이트하거나 다시 시도합니다. - 모바일 동기화 설정 구성
조직 기본 또는 사용자 프로필 수준에서 모바일 동기화 설정을 설정하여 레코드 동기화 세부 사항을 결정합니다. - 동기화 프로세서 설정 구성
수명 주기 전반에 걸쳐 레코드를 관리하기 위한 포괄적인 지침을 정의합니다. 설명 레코드 처리 규칙은 데이터 무결성, 규정 준수, 효율적인 정보 관리, 위험 완화에 매우 중요합니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
