Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Synchronisatiebeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Life Sciences

            Synchronisatiebeheer

            Definieer apparaatsynchronisatie-instellingen tussen de mobiele app Life Sciences Cloud en uw Salesforce-organisatie om gegevensbeheer en -controle te ondersteunen. Help gebruikers van uw mobiele app hun gegevens actueel te houden zodat ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.

            Synchronisatietypen

            Synchronisatie tussen de mobiele app Life Sciences Cloud en uw Salesforce-organisatie kan op enkele verschillende manieren plaatsvinden: Volledig, Delta en Alleen uploaden.

            Type synchronisatie Wat het doet Wanneer het gebeurt
            Volledig Downloadt alle territoriumspecifieke gegevens en metagegevens naar het mobiele apparaat van de gebruiker en uploadt vervolgens diens transacties, logboeken en statistieken naar Salesforce.
            • Eerste synchronisatie: Dit gebeurt na de eerste inlogpoging en territoriumselectie van een gebruiker (indien van toepassing).
            • Synchronisatie van territoriumschakelaar: Dit gebeurt nadat een gebruiker is overgeschakeld naar een ander territorium.
            • Uitgebreid offline werk: Als een gebruiker langer offline werkt dan de geconfigureerde offline limiet voor dagen (zonder een initiële of territoriumwissel).
            • Door beheerder afgedwongen synchronisatie: Als een beheerder de optie Is Volledige synchronisatie afdwingen ingeschakeld heeft ingeschakeld in het profiel van een gebruiker, wordt tijdens de volgende Deltasynchronisatie een volledige synchronisatie uitgevoerd.
            Delta Vernieuwt de database van de app, downloadt de nieuwste informatie en verzendt de wijzigingen van de gebruiker naar de server, en downloadt lijstweergaven. Dit proces kan op de voorgrond (waardoor de gebruiker moet wachten voordat de app kan worden gebruikt) of op de achtergrond worden uitgevoerd.
            • Tijdens handmatig synchroniseren nadat een gebruiker op Database synchroniseren heeft getikt.
            • Nadat een gebruiker de app heeft ontgrendeld met zijn of haar toegangscode. Als metagegevens zijn gewijzigd, wordt de gebruiker gevraagd de metagegevens te downloaden (of over te slaan).
            Alleen uploaden Uploadt gegevens van de mobiele app, zoals transacties, logboeken en statistieken, naar Salesforce. Het is een eenrichtingsproces, dus er worden geen metagegevens of andere gegevens gedownload naar het apparaat van de gebruiker.
            • Nadat een gebruiker een record heeft opgeslagen of verwijderd, initieert de app de upload op de achtergrond om alle transacties in de wachtrij te synchroniseren. Als er geen Wi-Fi-verbinding beschikbaar is, blijft de transactie in de wachtrij tot de volgende synchronisatiepoging.

            Gegevensmodel Synchronisatiebeheer

            Synchronisatiebeheer gebruikt vele objecten en velden om gebruikers te helpen gegevens te synchroniseren in uw Salesforce-organisatie en de mobiele app Life Sciences Cloud. Zie het gegevensmodel Synchronisatiebeheer voor meer informatie over deze objecten en velden.

            Opmerking
            Opmerking Objecten voor Synchronisatiebeheer zijn niet toegankelijk in Objectbeheer. U kunt ze echter openen via gegevenstools.
            • Richtlijnen en best practices voor Synchronisatiebeheer
              Als u gegevens wilt beveiligen in de mobiele app Life Sciences Cloud, beheert u het delen van objecten en DBSchema-records. Voor optimale prestaties neemt u altijd een WHERE-clausule op in DBSchema-instellingen en bewaakt u dagelijks de wachtrij Transacties. Zorg voor efficiënte synchronisatie door fouten snel op te lossen en de simulatiemodus te gebruiken om proactief potentiële problemen te vinden en op te lossen voordat ze gevolgen hebben voor gebruikers. Beperk recordtoegang tot alleen noodzakelijke gebruikers en houd alle verplichte DBSchema-instellingen ingeschakeld voor de mobiele app.
            • De stroom Synchronisatieprocessorplanner klonen en activeren
              Als u gegevenssynchronisatie wilt automatiseren vanuit de mobiele app Life Sciences Cloud naar uw Salesforce-organisatie, kloont en activeert u de stroom Sync Processor Scheduler. Deze stroom automatiseert de planning van de batchbeheertaak van de Synchronisatieprocessor. De Scheduler-stroom wordt dagelijks uitgevoerd om 01:00 uur UTC en verwerkt records van de afgelopen 60 dagen van Apparaatsynchronisatietransacties.
            • Synchronisatietransacties beheren
              Bekijk voltooide synchronisatierecords en werk synchronisatietransacties handmatig bij of probeer het opnieuw in de Beheerconsole Synchronisatie.
            • Instellingen voor mobiele synchronisatie configureren
              Stel de instellingen voor mobiele synchronisatie in op het standaardniveau van de organisatie of het niveau van het gebruikersprofiel om de details van de recordsynchronisatie te bepalen.
            • Synchronisatieprocessorinstellingen configureren
              Definieer uitgebreide richtlijnen voor het beheer van records gedurende hun gehele levenscyclus. Beschrijvende recordverwerkingsregels zijn cruciaal voor gegevensintegriteit, naleving van regelgeving, efficiënt informatiebeheer en risicobeperking.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article