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            Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
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            Gerenciamento de sincronizaĆ§Ć£o

            VocĆŖ estĆ” aqui:

            1. Ajuda do Salesforce
            2. DocumentaĆ§Ć£o
            3. CiĆŖncias biolĆ³gicas do Agentforce

            Gerenciamento de sincronizaĆ§Ć£o

            Defina as configuraƧƵes de sincronizaĆ§Ć£o de dispositivo entre o aplicativo mĆ³vel Life Sciences Cloud e sua organizaĆ§Ć£o do Salesforce para dar suporte ao gerenciamento e ao controle de dados. Ajude os usuĆ”rios do aplicativo mĆ³vel a manter seus dados atualizados para que possam tomar decisƵes bem informadas.

            EdiƧƵes obrigatĆ³rias

            DisponĆ­vel em: Lightning Experience
            Disponƭvel em: EdiƧƵes Enterprise e Unlimited com a licenƧa Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.

            Processo de sincronizaĆ§Ć£o

            Este diagrama mostra o processo de sincronizaĆ§Ć£o entre sua organizaĆ§Ć£o do Salesforce e o aplicativo mĆ³vel Life Sciences Cloud.

            O processo de sincronizaĆ§Ć£o

            Tipos de sincronizaĆ§Ć£o

            A sincronizaĆ§Ć£o entre o aplicativo mĆ³vel Life Sciences Cloud e sua organizaĆ§Ć£o do Salesforce pode ocorrer de algumas maneiras diferentes: Completa, Delta e Somente upload.

            Tipo de sincronizaĆ§Ć£o O que faz Quando isso acontece
            Completo Faz download de todos os dados e metadados especĆ­ficos do territĆ³rio no dispositivo mĆ³vel do usuĆ”rio e entĆ£o carrega suas transaƧƵes, registros e estatĆ­sticas para o Salesforce.
            • SincronizaĆ§Ć£o inicial: Isso acontece apĆ³s o primeiro login e seleĆ§Ć£o de territĆ³rio do usuĆ”rio (se aplicĆ”vel).
            • SincronizaĆ§Ć£o de alternĆ¢ncia de territĆ³rio: Isso acontece depois que um usuĆ”rio alterna para um territĆ³rio diferente.
            • Trabalho offline estendido: Se um usuĆ”rio trabalhar offline por mais tempo que o limite de dias offline configurado (sem uma alternĆ¢ncia inicial ou de territĆ³rio).
            • SincronizaĆ§Ć£o forƧada pelo administrador: Se um administrador tiver ativado a opĆ§Ć£o A sincronizaĆ§Ć£o completa da forƧa estĆ” habilitada no perfil de um usuĆ”rio, uma sincronizaĆ§Ć£o completa serĆ” realizada durante a prĆ³xima SincronizaĆ§Ć£o delta.
            Delta Atualiza o banco de dados do aplicativo, baixa as informaƧƵes mais recentes e envia as alteraƧƵes do usuĆ”rio ao servidor e baixa modos de exibiĆ§Ć£o de lista. Esse processo pode ser executado em primeiro plano (o que exige que o usuĆ”rio espere antes de usar o aplicativo) ou em segundo plano.
            • Durante a sincronizaĆ§Ć£o manual, depois que um usuĆ”rio toca em Sincronizar banco de dados.
            • Depois que um usuĆ”rio desbloqueia o aplicativo com sua senha. Se os metadados tiverem mudado, o usuĆ”rio serĆ” solicitado a baixar os metadados (ou ignorar).
            Somente upload Carrega dados do aplicativo mĆ³vel, como transaƧƵes, logs e estatĆ­sticas, para o Salesforce. Ɖ um processo unidirecional, portanto, nenhum metadado ou outro dado Ć© baixado para o dispositivo do usuĆ”rio.
            • Depois que um usuĆ”rio salva ou exclui um registro, o aplicativo inicia o upload em segundo plano para sincronizar todas as transaƧƵes que estĆ£o atualmente na fila. Se uma conexĆ£o Wi-Fi nĆ£o estiver disponĆ­vel, a transaĆ§Ć£o permanecerĆ” na fila atĆ© a prĆ³xima tentativa de sincronizaĆ§Ć£o.

            Modelo de dados de gerenciamento de sincronizaĆ§Ć£o

            O Gerenciamento de sincronizaĆ§Ć£o usa muitos objetos e campos para ajudar os usuĆ”rios a sincronizar dados da sua organizaĆ§Ć£o do Salesforce e do aplicativo mĆ³vel Life Sciences Cloud.

            Nota
            Nota Objetos de gerenciamento de sincronizaĆ§Ć£o nĆ£o estĆ£o acessĆ­veis no Gerenciador de objetos. No entanto, vocĆŖ pode acessĆ”-los por meio de ferramentas de dados.
            • Diretrizes e prĆ”ticas recomendadas de gerenciamento de sincronizaĆ§Ć£o
              Para proteger dados no aplicativo mĆ³vel Life Sciences Cloud, gerencie o compartilhamento de objetos e os registros do DBSchema. Para um desempenho ideal, sempre inclua uma clĆ”usula WHERE nas configuraƧƵes do DBSchema e monitore a fila TransaƧƵes diariamente. Garanta uma sincronizaĆ§Ć£o eficiente resolvendo erros rapidamente e usando o Modo de simulaĆ§Ć£o para localizar e corrigir proativamente possĆ­veis problemas antes que eles afetem os usuĆ”rios. Limite o acesso ao registro apenas aos usuĆ”rios necessĆ”rios e mantenha todas as configuraƧƵes de DBSchema necessĆ”rias ativadas para o aplicativo mĆ³vel.
            • Clonar e ativar o fluxo do Agendador do processador de sincronizaĆ§Ć£o
              Para automatizar a sincronizaĆ§Ć£o de dados do aplicativo mĆ³vel Life Sciences Cloud para sua organizaĆ§Ć£o do Salesforce, clone e ative o fluxo Agendador do processador de sincronizaĆ§Ć£o. Esse fluxo automatiza o agendamento do trabalho de gerenciamento em lote do Processador de sincronizaĆ§Ć£o. O fluxo do Agendador Ć© executado diariamente Ć  1h UTC, processando registros de TransaĆ§Ć£o de sincronizaĆ§Ć£o de dispositivo dos Ćŗltimos 60 dias.
            • Gerenciar transaƧƵes de sincronizaĆ§Ć£o
              Visualize registros de sincronizaĆ§Ć£o concluĆ­dos e atualize manualmente ou tente novamente as transaƧƵes de sincronizaĆ§Ć£o no Console do administrador de sincronizaĆ§Ć£o.
            • Definir configuraƧƵes de sincronizaĆ§Ć£o mĆ³vel
              Defina as configuraƧƵes de sincronizaĆ§Ć£o mĆ³vel no nĆ­vel de perfil de usuĆ”rio ou padrĆ£o da organizaĆ§Ć£o para determinar os detalhes de sincronizaĆ§Ć£o de registro.
            • Definir configuraƧƵes do processador de sincronizaĆ§Ć£o
              Defina diretrizes abrangentes para gerenciar registros ao longo do ciclo de vida. Regras descritivas de tratamento de registros sĆ£o cruciais para integridade de dados, conformidade regulatĆ³ria, gerenciamento eficiente de informaƧƵes e mitigaĆ§Ć£o de risco.
             
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            Salesforce Help | Article