Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Synkroniseringshantering

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Synkroniseringshantering

            Definiera inställningar för enhetssynkronisering mellan mobilappen Life Sciences Cloud och din Salesforce-organisation för att stödja datahantering och -kontroll. Hjälp dina mobilappanvändare hålla sina data aktuella så att de kan fatta välgrundade beslut.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.

            Synkroniseringstyper

            Synkronisering mellan Life Sciences Cloud och din Salesforce-organisation kan ske på några olika sätt: Fullständig, Delta och Endast uppladdning.

            Synkroniseringstyp Vad den gör När det händer
            Fullständig Laddar ner alla områdesspecifika data och metadata till användarens mobila enhet och laddar sedan upp deras transaktioner, loggar och statistik till Salesforce.
            • Inledande synkronisering: Detta inträffar efter en användares första inloggning och områdesval (om tillämpligt).
            • Synkronisering av områdesväxling: Detta händer efter att en användare växlar till ett annat område.
            • Utökat offlinearbete: Om en användare arbetar offline längre än den konfigurerade Offlinegränsen för dagar (utan en inledande eller områdesväxling).
            • Administrativ tvångssynkronisering: Om en administratör har aktiverat alternativet Är Tvinga fullständig synkronisering aktiverat i en användarprofil utförs en fullständig synkronisering under nästa Deltasynkronisering.
            Delta Uppdaterar appens databas, laddar ner den senaste informationen och skickar användarens ändringar till servern samt laddar ner listvyer. Denna process kan köras i förgrunden (vilket kräver att användaren väntar innan appen används) eller i bakgrunden.
            • Under manuell synkronisering efter att en användare har tryckt på Synkroniseringsdatabas.
            • När en användare har låst upp appen med sin lösenkod. Om metadata har ändrats ombes användaren ladda ner metadata (eller hoppa över).
            Endast uppladdning Laddar upp mobilappdata, som transaktioner, loggar och statistik, till Salesforce. Det är en enkelriktad process, så inga metadata eller andra data laddas ner till användarens enhet.
            • Efter att en användare har sparat eller tagit bort en post inleder appen uppladdningen i bakgrunden för att synkronisera alla transaktioner som för närvarande finns i kön. Om en Wi-Fi-anslutning inte är tillgänglig stannar transaktionen i kön tills nästa synkroniseringsförsök.

            Datamodell för synkroniseringshantering

            Synkroniseringshantering använder många objekt och fält för att hjälpa användare synkronisera data i din Salesforce-organisation och mobilappen Life Sciences Cloud. Mer information om dessa objekt och fält finns i datamodellen Synkroniseringshantering.

            Anteckning
            Anteckning Synkroniseringshanteringsobjekt är inte tillgängliga i Objekthanteraren. Du kan dock komma åt dem via dataverktyg.
            • Riktlinjer och rekommenderade metoder för synkroniseringshantering
              För att säkra data i mobilappen Life Sciences Cloud, hantera objektdelning och DBSchema-poster. För optimal prestanda, inkludera alltid en WHERE-klausul i DBSchema-inställningarna och övervaka transaktionskön dagligen. Säkerställ effektiv synkronisering genom att snabbt lösa fel och använda simuleringsläget för att proaktivt hitta och åtgärda potentiella problem innan de påverkar användare. Begränsa poståtkomst till endast nödvändiga användare och håll alla nödvändiga DBSchema-inställningar aktiverade för mobilappen.
            • Klona och aktivera schemaläggningsflödet för synkroniseringsprocessorn
              För att automatisera datasynkronisering från Life Sciences Cloud till din Salesforce-organisation, klona och aktivera flödet Scheduler för synkroniseringsprocessor. Detta flöde automatiserar schemaläggningen av jobbet för batchhantering för synkroniseringsprocessorn. Schemaläggningsflödet körs dagligen klockan 01:00 UTC och bearbetar poster för enhetssynkroniseringstransaktioner från de senaste 60 dagarna.
            • Hantera synkroniseringstransaktioner
              Se slutförda synkroniseringsposter och uppdatera manuellt eller försök igen med synkroniseringstransaktioner i Adminkonsolen för synkronisering.
            • Konfigurera inställningar för mobilsynkronisering
              Ange inställningarna för mobilsynkronisering på organisationsstandard eller användarprofilnivå för att avgöra detaljerna för postsynkronisering.
            • Konfigurera inställningar för synkroniseringsprocessorer
              Definiera omfattande riktlinjer för hantering av poster under hela deras livscykel. Beskrivande posthanteringsregler är avgörande för dataintegritet, regelefterlevnad, effektiv informationshantering och riskreducering.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article