동기화 관리 지침 및 모범 사례

개체 및 보안

Life Sciences Cloud 모바일 앱에 데이터를 다운로드하도록 미리 구성된 몇 가지 개체가 포함되어 있습니다. 각 개체에는 활성 상태이고 접두사: DbSchema_. 이러한 설정은 모바일 타일 아래의 관리자 콘솔 및 왼쪽 탐색의 개체 메타데이터 캐시 구성을 통해 액세스할 수 있습니다. 특정 개체에 대한 데이터를 전송할 필요가 없는 경우 관련 DBSchema 레코드에서 활성 상태를 선택 취소합니다.

데이터 보안을 강화하려면 모바일 장치에서 Salesforce에 정기적으로 동기화되는 개체에 대한 공유 설정을 구성합니다.

일일 모니터링

관리자 콘솔에서 트랜잭션 대기열을 매일 검토하여 하루 이상 트랜잭션이 새 상태로 남아 있지 않은지 확인합니다. 사용자의 트랜잭션이 연장 기간 동안 새 상태로 유지되는 경우 Life Sciences Cloud 모바일 앱의 기어 아이콘에서 동기화 데이터베이스를 선택하여 전체 수동 동기화를 수행하도록 지시합니다.

오류 처리

트랜잭션 실패는 철저한 오류 분석이 필요합니다. 일반적인 원인에는 레코드 잠금, 처리 시간 초과, 힙 크기 예외, CPU 시간 제한 예외가 포함됩니다. 이러한 문제는 부하가 많거나 대량 처리되지 않은 코드로 인해 총괄자 제한에 도달하면 발생하는 경우가 많습니다. 확인 규칙으로 인해 추가 오류가 발생할 수 있습니다. 데이터베이스 확인 규칙은 UI 논리와 다르며 필드 수준 고유성 또는 null이 아닌 제약을 포함합니다. 트랜잭션에 오류가 발생하고 보류 중이면 모든 후속 트랜잭션이 새 상태로 배치됩니다.

시뮬레이션 모드로 잠재적인 문제를 사전에 식별합니다. 시뮬레이션 모드를 사용하여 가상 환경에서 트랜잭션을 테스트하고 트랜잭션 성공 또는 실패 가능성을 평가합니다. 식별된 문제를 수정하고 관리자 콘솔을 사용하여 새 트랜잭션을 시작합니다.