Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Richtlijnen en best practices voor Synchronisatiebeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Life Sciences

            Richtlijnen en best practices voor Synchronisatiebeheer

            Als u gegevens wilt beveiligen in de mobiele app Life Sciences Cloud, beheert u het delen van objecten en DBSchema-records. Voor optimale prestaties neemt u altijd een WHERE-clausule op in DBSchema-instellingen en bewaakt u dagelijks de wachtrij Transacties. Zorg voor efficiënte synchronisatie door fouten snel op te lossen en de simulatiemodus te gebruiken om proactief potentiële problemen te vinden en op te lossen voordat ze gevolgen hebben voor gebruikers. Beperk recordtoegang tot alleen noodzakelijke gebruikers en houd alle verplichte DBSchema-instellingen ingeschakeld voor de mobiele app.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.

            Objecten en beveiliging

            Life Sciences Cloud omvat diverse objecten die vooraf zijn geconfigureerd om gegevens te downloaden naar de mobiele app. Elk object heeft een DBSchema-instelling die actief is en benoemd wordt met het prefix: DbSchema_. Deze instellingen zijn toegankelijk via de Beheerconsole onder de tegel Mobiel en vervolgens via Configuratie van cachegeheugen voor objectmetagegevens in de linkernavigatie. Als u voor een bepaald object geen gegevens hoeft over te dragen, heft u de selectie van Is actief op voor de gekoppelde DBSchema-record.

            Als u de gegevensbeveiliging wilt verbeteren, configureert u de instellingen voor delen voor objecten die regelmatig worden gesynchroniseerd vanaf het mobiele apparaat naar Salesforce.

            Dagelijkse bewaking

            Controleer de wachtrij Transacties dagelijks in de Beheerconsole om ervoor te zorgen dat transacties niet langer dan één dag de status Nieuw hebben. Als transacties voor een gebruiker gedurende een langere periode de status Nieuw hebben, neemt u contact op met de gebruiker en vraagt u deze om een volledige handmatige synchronisatie uit te voeren door Database synchroniseren te selecteren via het tandwielpictogram in de mobiele app Life Sciences Cloud.

            Foutafhandeling

            Transactiefouten vereisen een grondige foutanalyse. Veel voorkomende oorzaken zijn recordvergrendeling, verwerkingstime-outs, heapgrootte-uitzonderingen en CPU-tijdslimietuitzonderingen. Deze problemen ontstaan vaak door het bereiken van beheerlimieten als gevolg van hoge belastingen of niet-gebulkte code. Validatieregels kunnen extra fouten veroorzaken. Databasevalidatieregels verschillen van UI-logica en omvatten uniciteit op veldniveau of niet-null-beperkingen. Wanneer een transactie een fout ondervindt en in behandeling blijft, krijgen alle daaropvolgende transacties de status Nieuw.

            Identificeer proactief potentiële problemen met de simulatiemodus. Gebruik de Simulatiemodus om transacties te testen in een virtuele omgeving en de waarschijnlijkheid van succes of mislukking van transacties te beoordelen. Corrigeer het geïdentificeerde probleem en start een nieuwe transactie met behulp van de Beheerconsole.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article