Retningslinjer og gode fremgangsmåter for synkroniseringsbehandling

Objekter og sikkerhet

Life Sciences Cloud inkluderer flere objekter som er forhåndskonfigurert for å laste ned data til mobilappen. Hvert objekt har en DBSchema-innstilling som er aktiv og navngitt med prefikset: DbSchema_. Disse innstillingene er tilgjengelige via Admin Console under Mobilflisen og deretter Objektmetadatabufferkonfigurasjon i venstre navigering. Hvis du ikke trenger å overføre data for et bestemt objekt, fjerner du merket for Er aktiv i den tilknyttede DBSchema-posten.

For å forbedre datasikkerheten konfigurerer du delingsinnstillingene for objekter som synkroniseres regelmessig fra mobilenheten til Salesforce.

Daglig overvåking

Se gjennom Transaksjoner-køen daglig i Administrator-konsollen for å forsikre deg om at ingen transaksjoner forblir i Ny-statusen i mer enn én dag. Hvis transaksjoner for en bruker forblir i Ny-statusen i en utvidet periode, kontakter du brukeren og instruerer den til å utføre en fullstendig manuell synkronisering ved å velge Synkroniseringsdatabase fra tannhjulikonet i Life Sciences Cloud.

Feilhåndtering

Transaksjonsfeil krever en grundig feilanalyse. Vanlige årsaker inkluderer postlåsing, behandlingstidsavbrudd, unntak av heap-størrelse og unntak av CPU-tidsgrense. Disse problemene oppstår ofte ved å nå styringsgrenser på grunn av høye innlastinger eller ikke-masseutført kode. Valideringsregler kan føre til flere feil. Databasevalideringsregler er forskjellige fra grensesnittlogikk og inkluderer begrensninger som er unike på feltnivå eller ikke-null-begrensninger. Når en transaksjon støter på en feil og forblir ventende, plasseres alle etterfølgende transaksjoner med statusen Ny.

Identifiser potensielle problemer proaktivt med Simuleringsmodus. Bruk Simuleringsmodus til å teste transaksjoner i et virtuelt miljø og vurdere sannsynligheten for at transaksjonen lykkes eller mislykkes. Rett opp det identifiserte problemet, og start en ny transaksjon med Admin Console.