Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Riktlinjer och rekommenderade metoder för synkroniseringshantering

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Riktlinjer och rekommenderade metoder för synkroniseringshantering

            För att säkra data i mobilappen Life Sciences Cloud, hantera objektdelning och DBSchema-poster. För optimal prestanda, inkludera alltid en WHERE-klausul i DBSchema-inställningarna och övervaka transaktionskön dagligen. Säkerställ effektiv synkronisering genom att snabbt lösa fel och använda simuleringsläget för att proaktivt hitta och åtgärda potentiella problem innan de påverkar användare. Begränsa poståtkomst till endast nödvändiga användare och håll alla nödvändiga DBSchema-inställningar aktiverade för mobilappen.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.

            Objekt och säkerhet

            Life Sciences Cloud innehåller flera objekt som är förkonfigurerade för att ladda ner data till mobilappen. Varje objekt har en DBSchema-inställning som är aktiv och namngiven med prefixet: DbSchema_. Dessa inställningar går att nå genom Admin Console under ikonen Mobil och sedan Konfiguration av objektmetadatacache i vänster navigering. Om du inte behöver överföra data för ett visst objekt, avmarkera Är aktiv i den associerade DBSchema-posten.

            För att förbättra datasäkerheten, konfigurera delningsinställningarna för objekt som regelbundet synkroniseras från mobilenheten till Salesforce.

            Daglig övervakning

            Granska transaktionskön dagligen i Admin Console för att säkerställa att inga transaktioner förblir i status Ny i mer än en dag. Om transaktioner för en användare förblir i status Ny under en längre period, kontakta användaren och be dem utföra en fullständig manuell synkronisering genom att välja Synkroniseringsdatabas från kugghjulsikonen i mobilappen Life Sciences Cloud.

            Felhantering

            Transaktionsfel kräver noggrann felanalys. Vanliga orsaker inkluderar låsning av poster, bearbetning av timeout, undantag för heapstorlek och undantag för processortidsgränser. Dessa problem uppstår ofta genom att regulatorgränser uppnås på grund av höga belastningar eller kod som inte är i bunt. Valideringsregler kan orsaka ytterligare fel. Databasvalideringsregler skiljer sig från användargränssnittslogik och inkluderar unika fältnivåbegränsningar eller begränsningar som inte är null. Om en transaktion stöter på ett fel och fortsätter vara väntande kommer alla efterföljande transaktioner att placeras i statusen Ny.

            Identifiera proaktivt potentiella problem med simuleringsläget. Använd simuleringsläget för att testa transaktioner i en virtuell miljö och bedöma sannolikheten för att transaktionen lyckas eller misslyckas. Korrigera det identifierade problemet och starta en ny transaktion med hjälp av Admin Console.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article