Gerenciar transações de sincronização
Visualize registros de sincronização concluídos e atualize manualmente ou tente novamente as transações de sincronização no Console do administrador de sincronização.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para gerenciar a transação de sincronização: | Administrador comercial de biociências |
Para visualizar as transações de sincronização, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione Sciences Commercial e, em seguida, selecione Console do administrador. Selecione Sincronização e depois Transações.
Use as opções de filtro para restringir os resultados da transação. Encontre transações específicas escolhendo a visualização (sucesso ou falha), o nome da transação, o ID do registro, o período e o usuário que fez a transação.
As transações no Console do administrador têm vários status possíveis.
| Status | Descrição |
|---|---|
| Novo | A transação está na fila de processamento. |
| Tentar novamente | A transação é colocada na fila para uma tentativa de processamento subsequente. |
| Sucesso | A transação foi processada com sucesso. |
| Falha | A transação encontrou um erro e o processamento falhou. |
| Cancelado | A transação foi cancelada. |
Um rótulo de Sucesso verde indica transações bem-sucedidas. Para atualizar os detalhes da transação, selecione Editar. O menu suspenso Editar oferece opções para visualizar itens e dependências relacionados ou adicionar comentários sobre a transação.
Um rótulo Falha vermelho indica transações com falha. Para atualizar os detalhes da transação, selecione Editar. Selecione Ignorar para impedir que a transação seja processada novamente ou Tente novamente tentar processar mais uma vez. A opção Simular registra a transação nos logs sem confirmar nenhuma ação. O menu suspenso Simular oferece opções para visualizar itens ou dependências relacionados, adicionar um comentário sobre a transação ou registrar o registro manualmente.
