管理同步化交易
檢視完成的同步化記錄,並在「同步化管理員主控台」中手動更新或重試同步化交易。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要管理同步化交易: | Life Sciences 商業管理員 |
若要檢視同步化交易,請進入 App Launcher,尋找並選取「Life Sciences Commercial」,然後選取「管理員主控台」。選取「同步化」,然後選取「交易」。
使用篩選選項縮小交易結果範圍。透過選擇檢視 (成功或失敗)、交易名稱、記錄識別碼、期間,以及進行交易的使用者來尋找特定交易。
「管理員主控台」中的交易有數種可能的狀態。
| 狀態 | 描述 |
|---|---|
| 新 | 交易位於處理到至該排入列中。 |
| 重試 | 系統會將交易排入後續處理嘗試的排隊中。 |
| 成功 | 交易成功處理。 |
| 已失敗 | 交易發生錯誤且處理失敗。 |
| 已取消 | 交易已取消。 |
綠色「成功」標籤表示成功的交易。若要更新交易詳細資料,請選取「編輯」。「編輯」下拉式功能表提供選項以檢視相關項目和相依性,或新增關於交易的註解。
紅色「失敗」標籤表示失敗的交易。若要更新交易詳細資料,請選取「編輯」。選取「忽略」 可停止再次處理交易,或選取「重試」可再次嘗試處理一次」。模擬選項會在記錄中記錄交易,而無須認可任何動作。「模擬」下拉式功能表提供選項以檢視相關項目或相依性、新增關於交易的註解,或手動記錄記錄。
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