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            Configurar reglas de tiempo libre de territorio

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            3. Agentforce Life Sciences

            Configurar reglas de tiempo libre de territorio

            Controle cómo interactúan los eventos Tiempo libre de territorio (TOT) con otras actividades. Estas reglas determinan si se pueden crear eventos TOT junto con otras actividades, ayudando a evitar conflictos de programación y garantizando la alineación con políticas organizativas.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
            Permisos de usuario necesarios
            Para gestionar el tiempo libre en la configuración de territorios: Conjunto de permisos Administrador comercial de Ciencias de la vida
            1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Consola de administrador.
            2. Seleccione Tiempo libre Territorio y luego seleccione Reglas de territorio.
            3. Active Reglas de territorio de tiempo libre.
              Cuando este parámetro está inactivo, las validaciones estándar se aplican sin configuración basada en reglas. En este caso, no se permiten las entradas Tiempo libre de territorio durante visitas, horarios no laborales y festivos.
            4. Seleccione el perfil para el que desea aplicar las reglas de Tiempo libre de territorio. Para aplicar las reglas a todos los perfiles de la organización, seleccione Predeterminado.
            5. Seleccione una regla para la que desea establecer los parámetros.
              • Seleccione una regla existente para actualizar sus parámetros.
              • Seleccione Predeterminado para establecer los parámetros de regla predeterminados.
              • Para crear una nueva regla y sus parámetros, seleccione Nueva regla y luego ingrese un nombre para ella.
            6. Seleccione los parámetros para la regla predeterminada.
              La regla predeterminada determina si se puede crear una entrada de tiempo libre durante un evento. Se aplica a todos los tipos de TOT asociados
            7. Para sustituir la regla predeterminada para un tipo de TOT específico, actualice los valores para los eventos en la fila correspondiente. Si no selecciona un valor, se aplica la regla predeterminada para el tipo TOT para el evento.
            8. Guarde sus cambios.
             
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