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            Configurazione degli intervalli delle finestre temporali

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            Configurazione degli intervalli delle finestre temporali

            Configurare finestre temporali predefinite con intervalli di tempo specifici e aiutare gli utenti a creare richieste di permesso su più giornate con orari di inizio e fine compilati automaticamente in base al tipo di finestra selezionata.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per gestire le impostazioni dei periodi di assenza dal territorio: Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin
            Nota
            Nota Se si configura un tipo di finestra diverso da Tutto il giorno, impostare gli orari delle finestre entro l'orario di ufficio dell'organizzazione. Non è possibile creare record di permessi per i territori con orari di inizio e fine al di fuori dell'orario di ufficio dell'organizzazione.
            1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Console di amministrazione.
            2. Selezionare Time Off Territory (Intervalli finestre temporali) e quindi Time Slot Intervals (Intervalli finestre temporali).
            3. Selezionare il profilo a cui si desidera applicare le impostazioni Intervallo finestra temporale. Per applicare le impostazioni a tutti i profili dell'organizzazione, selezionare Predefinito.
            4. Per consentire agli utenti di creare permessi che si estendono su più giorni, selezionare Consenti agli utenti di creare finestre temporali su più giorni.
            5. Selezionare la modalità di selezione dell'ora in cui gli agenti di vendita possono registrare i tempi di inattività.
              • Impostazione predefinita: Gli agenti di vendita registrano il tempo utilizzando le finestre e l'immissione manuale.
              • Basato su slot: Gli agenti di vendita scelgono tra finestre predefinite.
              • Manuale: Gli agenti di vendita utilizzano un selettore orario per specificare l'ora esatta di inizio e di fine di un permesso.
              • Entrambi: Gli agenti di vendita possono scegliere tra finestre predefinite e immissione manuale. Questa opzione consente anche agli agenti di vendita di creare permessi in più giorni.
            6. Per le finestre temporali Tutto il giorno, Mattina, Pomeriggio e Sera, selezionare l'intervallo di tempo in cui si desidera consentire agli utenti di creare voci di permesso.
              Se gli utenti selezionano una finestra quando creano un record di assenza dal territorio, vengono compilati automaticamente gli orari di inizio e di fine corrispondenti.
            7. Salvare le modifiche.
             
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