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            为活动计划配置工作日计算

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            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. Agentforce 生命科学

            为活动计划配置工作日计算

            定义如何根据工作时间、假期和休假区域 (TOT) 事件计算活动计划的工作日。这些组织级设置定义了如何使用 TOT 类型来计算工作日，并确保它们包含在用于重新计算工作日的批处理作业中。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的Enterprise 和 Unlimited Edition。
            所需用户权限
            管理区域外时间设置： 生命科学商业管理员权限集
            1. 从应用程序启动程序中，查找并选择管理员控制台。
            2. 选择休假区域，然后选择工作日设置 活动计划。
            3. 配置批处理作业设置。
              1. 对于每个工作日的小时数，输入用于计算工作日的每日工作时间数。
              2. 对于工作日，输入视为工作时间的 TOT 类型。这些时间不会在工作日计算期间扣除。您可以输入多个值，用分号隔开。例如，培训；公民活动。
            4. 保存更改。
            备注
            备注 当前未使用“每批次活动计划周期”字段，且不会影响工作日计算。

            要重新计算工作日，请运行“计算工作日”批处理作业。有关说明，请查看活动计划的批处理作业。

             
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            Salesforce Help | Article