Antes de usar o tempo de folga do território, defina o horário comercial e as configurações de validação necessárias. Esses pré-requisitos garantem que as entradas de folga estejam alinhadas ao seu horário de trabalho, impeçam conflitos de agendamento e mantenham uma experiência de agendamento consistente.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
Permissões de usuário necessárias
Para gerenciar as configurações de folga do território:
Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências
Habilitar manipuladores de acionador necessários
Ative esses manipuladores de acionador para aplicar regras de folga do território, evitar conflitos de agendamento e garantir a validação e o compartilhamento consistentes.
Configurar o horário comercial para folga do território
Configure o horário comercial para garantir que as entradas de Território de folga sejam validadas em relação ao horário de trabalho da sua organização.
No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Console do administrador.
Selecione Planejador e selecione Configurações do Planejador.
Selecione o perfil para o qual você deseja aplicar as configurações de Intervalo de período. Para aplicar as configurações a todos os perfis na organização, selecione Padrão.
Para Horário comercial global, pesquise e selecione o horário comercial. Se nenhum horário comercial estiver disponível, você deverá criá-los primeiro. Para obter instruções, consulte Definir horário comercial.
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