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            Auszeit in der Region

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            3. Agentforce Life Sciences

            Auszeit in der Region

            Verwalten und steuern Sie, wie Ihre Benutzer ihre Zeit von ihren zugewiesenen Regionen wegprotokollieren. Konfigurieren Sie Zeiteingabemodi und sich überschneidende Regeln, um sicherzustellen, dass Urlaubseinträge mit Geschäftsrichtlinien übereinstimmen und Konflikte mit geplanten Aktivitäten vermieden werden.

            Erforderliche Editionen

            Konfigurieren Sie "Auszeitregion", um Ihren Benutzern flexible Protokollierungsoptionen bereitzustellen, mit denen sie ihre Auszeit mithilfe vordefinierter Zeitfenster oder bestimmter benutzerdefinierter Zeitbereiche aufzeichnen können. Richten Sie Validierungsregeln und Arbeitstagseinstellungen ein, um ein konsistentes Verhalten zu erzwingen und gleichzeitig unterschiedliche betriebliche Anforderungen zu erfüllen.

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
            • Vorbereiten Ihrer Organisation auf eine Auszeit in der Region
              Konfigurieren Sie vor der Verwendung von "Auszeit in der Region" die erforderlichen Geschäftszeiten und Validierungseinstellungen. Diese Voraussetzungen stellen sicher, dass Urlaubseinträge mit Ihren Arbeitszeiten übereinstimmen, Planungskonflikte vermieden werden und eine konsistente Planungserfahrung gewährleistet ist.
            • Konfigurieren von Zeiteingabemodi und Zeitfenstern
              Definieren Sie, wie Ihre Benutzer die Zeit für Ereignisse vom Typ "Auszeit in der Region" protokollieren. Sie können Intervalle wie "Morgen" oder "Ganzer Tag" standardisieren, um mehrtägige Eingaben zu vereinfachen. Abhängig von Ihrer Konfiguration melden Benutzer ihre Auszeit über vordefinierte Zeitfenster, bestimmte Datums- und Zeitbereiche oder einen hybriden Modus ab.
            • Konfigurieren von Regeln für die Auszeit von Regionen
              Steuern Sie, wie Ereignisse vom Typ "Auszeit in der Region" mit anderen Aktivitäten interagieren. Diese Regeln bestimmen, ob TOT-Ereignisse zusammen mit anderen Aktivitäten erstellt werden können, wodurch Planungskonflikte vermieden und die Anpassung an Organisationsrichtlinien sichergestellt wird.
            • Konfigurieren der Berechnung von Arbeitstagen für Aktivitätspläne
              Definieren Sie, wie Arbeitstage für Aktivitätspläne basierend auf Geschäftszeiten, Feiertagen und Ereignissen der Urlaubsregion berechnet werden. Diese Einstellungen auf Organisationsebene definieren, wie TOT-Typen für die Berechnung von Arbeitstagen verwendet werden, und stellen sicher, dass sie in den Batchauftrag aufgenommen werden, der für die Neuberechnung von Arbeitstagen verwendet wird.
             
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            Salesforce Help | Article