Life Sciences Cloud for Customer Engagement -ominaisuuksien käyttäminen
Suorita Life Sciences Cloud for Customer Engagement -tehtäviä, kuten hallitse HCO- ja HCP-tilejä, suunnittele ja suorita asiakkaidesi kanssa tehtäviä, hallitse tärkeimpiä tilejä ja hallitse näytteitä.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla. |
Huomautus Life Sciences Cloud -mobiilisovellus ei tue käyttäjiä, joilla on Järjestelmän pääkäyttäjä -profiili. Muista käyttää sovellusta käyttäjäprofiililla, kuten Field Sales Representative tai Medical Science Liaison.
- Life Sciences Customer Engagement -aloitussivu
Life Sciences Customer Engagement -aloitussivu on päiväsi lähtökohta. Opettele navigoimaan sivulla ja löytämään tärkeimmät tiedot päästäksesi alkuun. - Life Sciences -työnkulkuominaisuudet
Life Sciences -työnkulut opastavat sinua päivittäisissä tehtävissäsi, jotta pysyt keskittyneenä ja ajan tasalla. Kun tämä on määritetty, näet toimintojen ja vaiheiden vaiheittaisen näkymän suoraan tietueen lisätietosivulta. Tarkistuslistat auttavat sinua ymmärtämään seuraavat vaiheet, ja vahvistukset varmistavat, että muutokset ovat paikkansapitäviä. - Transaktioiden synkronointi manuaalisesti mobiililaitteella
Muodosta yhteys Salesforceen Life Sciences Cloud -mobiilisovelluksesta käyttämällä Wi-Fi-yhteyttä tai matkapuhelintadataa tietueiden luomiseen, päivittämiseen ja poistamiseen. Taustasynkronointi näytetään animoidulla Sovellusasetukset-kuvakkeella. - Pysy ajan tasalla sovellushälytyksillä
Pysy ajan tasalla työstäsi toimistolla tai liikkeellä saadaksesi tärkeitä päivityksiä, suosituksia ja opastettuja toimintoja mobiili- ja työpöytäversioissasi. - Tilien hallinta
Suorittaa tehtäviä, kuten tarkastella älykästä yhteenvetoa ja saada HCP- tai HCO-tilin vedoksen, lisätä tilin osoitteen, lähettää datan muutospyyntöjä ja päivittää arvosanan. - Osallistumistietojen suunnittelu
Optimoi päivittäisiä aikatauluja näyttämällä tärkeimpiä tapahtumia ja käyttämällä esimääritettyjä rutiineja kalenterissa. Kirjaa ja hallitse alueesi poissaoloaikoja. Paranna suunnitelmasi onnistumissuhdetta ja mukauta toimintosuunnitelmamalleja Avainten tilien hallinta -ominaisuutta varten. Saavuta liiketoimintatavoitteita tärkeimpien tilien todennetuilla strategioilla ja edistä aloitteita alueen tärkeimmille tileille. Suorittaa tehtäviä, kuten tarkastaa ja lähettää tarjoajien toimintatavoitteita päällikön hyväksyttäväksi ja lopulliseksi pääkäyttäjän hyväksyttäväksi sekä seurata toimintasuunnitelmien tilaa. - Avaintilien hallinta
Kehitä pitkäaikaisia kumppanuuksia tärkeimpien tiliesi ja kohdealueidesi kanssa. Ennusta asiakkaiden huolenaiheita, tunnista kasvumahdollisuuksia, käytä resursseja tarjotaksesi räätälöityjä ratkaisuja ja varmistaaksesi, että kumppanuus onnistuu pitkällä aikavälillä. Luo tilisuunnitelmia rakentaaksesi suhteita tärkeimpiin asiakkaisiin, analysoidaksesi asiakkaiden määrääviä tietoja ja kerätäksesi tietoja lääkevalmisteiden mahdollisista vaikutuksista. Käytä Alueiden suunnitelmat -ominaisuutta valvoaksesi alueellisia hoitokuvioita, saadaksesi lääketieteellisiä havaintoja ja jakaaksesi tieteellisiä tietoja tileihin. - Ota yhteyttä asiakkaisiisi
Suorita tehtäviä, jotka liittyvät asiakkaidesi vierailuun henkilökohtaisesti tai etänä, sähköpostien mukauttamiseen ja lähettämiseen, lääketieteellisten kyselyiden luomiseen ja lähettämiseen sekä sisällön esittämiseen asiakkaillesi. - Inventaarion esimerkkien hallinta
Esimerkki Inventaarion hallinta -ominaisuudesta tarjoaa yhtenäisen näkymän transaktioista, toimituksista, inventaarioiden määristä ja kohdistetuista eristä. Pysy ajan tasalla kohteista, jotka vaativat kiireellistä huomiota, kuten siirrettyjen näytteiden odottavat hyväksynnät. Seuraa inventaariotoimintoja aikajanalla, luo tuotepyyntöjä ja lähetä inventaariosi määrät yhdelle ruudulle.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
