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          將出席者新增至群組造訪

          將出席者新增至群組造訪

          設定出席者功能,讓現場代表能夠透過將多個醫療照護專家新增至單一造訪來記錄群組互動。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 EnterpriseUnlimited Edition。
          所需的使用者權限
          修改造訪版面配置與 Lightning 記錄頁面: 自訂應用程式

          當使用者新增出席者時,Salesforce 會建立連結至父系造訪的子系造訪記錄。「出席者」側列會根據共用地址和帳戶聯盟提供建議。側列會顯示最多 5 個醫療照護組織或醫療照護專業帳戶,且其地址與造訪位置在「相同地址」下方相同。側列也會顯示最多 5 個在「聯盟」下與主要帳戶相關聯的帳戶。

          當使用者搜尋出席者時,依預設可使用「此處的帳戶」和「附屬帳戶」篩選條件。「此地址的帳戶」篩選條件會顯示與造訪位置相同地址的所有帳戶。「附屬帳戶」篩選條件會顯示與主要帳戶附屬的所有帳戶。

          1. 進入造訪的物件管理設定,前往「版面配置」,並編輯現場使用者的版面配置。
          2. 將「子系造訪」 相關清單新增至版面配置。
            備註
            備註 新增此相關清單可啟用「造訪參與」頁面上的「出席者」側列。
          3. 進入「 設定」,在 Lightning 應用程式產生器中編輯「造訪」記錄頁面。
          4. 將「相關清單 - 生命科學」元件拖曳至頁面。
          5. 在元件內容中,設定相關清單以顯示出席者。
           
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          Salesforce Help | Article