Добавление внутренних пользователей в качестве посетителей
Настройте функцию «Посетители», чтобы выездные представители могли записывать внутренних коллег, участвующих в посещениях, и автоматически предоставлять им общий доступ к данным о посещениях.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
Требуемые полномочия пользователя
Изменение макетов страниц:
Настройка приложения
Откройте консоль администратора для настройки параметров посетителей, активации средств обработки триггеров и создания кэша метаданных:
Набор полномочий коммерческого администратора наук о жизни
Убедитесь, что пользователи, добавляемые в качестве посетителей, настроены в вашей организации Salesforce.
В параметрах управления объектами для посещений перейдите в «Макеты страниц» и отредактируйте соответствующий макет.
Добавьте действие «Редактировать посетителей» в раздел «Действия Salesforce Mobile и Lightning Experience» и добавьте связанный список «Посетители» в макет.
В средстве запуска приложений найдите и выберите «Life Sciences Commercial», а потом нажмите «Консоль администратора | Администрирование посещений | Параметры посещений».
В профилях пользователей, доступных в поиске посетителей, выберите профили для пользователей, которых можно добавить в качестве посетителей, и нажмите «Сохранить».
Прямой менеджер пользователя поля всегда отображается вверху результатов поиска.
В средстве запуска приложений найдите и выберите «Life Sciences Commercial», а потом нажмите «Консоль администратора | Администрирование триггеров».
Активируйте данные средства обработки триггеров: VisitorShareHandler и VisitorLockHandler.
Обработчики блокировки объектов применяются только к сайту ПК. В мобильном приложении эта логика встроена.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.