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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Ciências biológicas do Agentforce

            Capturar detalhes do produto

            Configure os detalhes do produto para que os representantes de campo possam registrar produtos, mensagens e reações durante visitas. Configure listas relacionadas, configurações de administrador e manipuladores de acionador.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
            Permissões de usuário necessárias
            Para gerenciar configurações de visita: Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências
            Para criar e salvar páginas do Lightning no Criador de aplicativo Lightning: Personalizar aplicativo

            Certifique-se de que os produtos estejam configurados em LifeSciMarketableProduct e alinhados aos territórios.

            1. Nas configurações de gerenciamento de objetos para visitas, acesse Layouts de página.
            2. Adicione a lista relacionada Detalhes do produto da visita do fornecedor e a lista relacionada Mensagens do produto de detalhes da visita do fornecedor ao layout.
              A lista Detalhes do produto da visita do provedor habilita o menu da barra lateral. A lista Mensagens do produto de detalhes da visita do provedor habilita as subseções de Mensagens no cartão Detalhes do produto.
            3. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Life Sciences Commercial e clique em Console do administrador | Administração de visita | Configurações de visita | Configurações de detalhes do produto.
            4. Habilite Mostrar detalhes recentes e seletor de produto e Discussão de produtos fora do rótulo.
            5. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Life Sciences Commercial e clique em Console do administrador | Administração do manipulador acionador.
            6. Ative estes manipuladores de acionador: ProviderVisitProdDtlNameHandler, ProviderVisitProdDtlLockHandler e ProviderVisitDtlProductMsgLockHandler.
              Os manipuladores de bloqueio de objeto se aplicam apenas ao site para desktop. Para o aplicativo móvel, essa lógica é integrada.
            7. Gere o cache de metadados. Consulte Gerar cache de metadados.
             
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            Salesforce Help | Article