Konfigurieren Sie Produktdiskussionen, um qualitative Statistiken während Besuchen zu erfassen. Richten Sie benutzerdefinierte Felder, Themenlisten und Diskussionsregeln für Außendienstmitarbeiter ein.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Verwalten von Besuchseinstellungen:
Berechtigungssatz "Commercial Admin" (Handelsadministrator für Biowissenschaften)
Erstellen und Speichern von Lightning-Seiten im Lightning-Anwendungsgenerator:
Anwendung anpassen
Erstellen Sie in den Objektverwaltungseinstellungen für Anbieterbesuchs-Produktdiskussionen benutzerdefinierte Felder und Datensatztypen.
Wechseln Sie in den Objektverwaltungseinstellungen für Besuche zu Seitenlayouts.
Fügen Sie dem Layout die Themenliste "Produktdiskussionen zu Anbieterbesuchen" hinzu.
Diese Themenliste aktiviert den Link + Diskussion hinzufügen auf der Karte "Produktdetails".
Suchen Sie im App Launcher Biowissenschaften Kommerziell, wählen Sie diese Option aus und klicken Sie dann auf Admin Console | Visit Administration | Product Discussion Settings (Verwaltung besuchen | Produktdiskussion).
Wählen Sie ein Produkt aus und verschieben Sie die entsprechenden Datensatztypen in die Liste "Ausgewählt".
Konfigurieren Sie für jeden Datensatztyp Regeln, beispielsweise das Erzwingen einer Diskussion oder das Beschränken auf eine Diskussion.
Suchen Sie im App Launcher Biowissenschaften kommerziell, wählen Sie diese Option aus und klicken Sie dann auf Admin Console | Trigger Handler Administration (Verwaltung des Auslösers).
Aktivieren Sie den Auslöser-Handler ProviderVisitProdDiscussionLockHandler.
Dieser Handler gilt nur für die Site der Desktop-Version. Bei der mobilen Anwendung ist diese Logik integriert.
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