商品に関するディスカッションの取得
訪問中に定性的なインサイトを取得するように商品ディスカッションを設定します。フィールド営業担当者のカスタム項目、関連リスト、ディスカッションルールを設定します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 訪問設定を管理する | 「ライフサイエンス商業管理者」権限セット |
| Lightning アプリケーションビルダーで Lightning ページを作成および保存する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
- 提供者訪問商品ディスカッションのオブジェクト管理設定から、カスタム項目とレコードタイプを作成します。
- 訪問のオブジェクト管理設定から、[ページレイアウト] に移動します。
-
[Provider Visit Product Discussions (プロバイダー訪問商品ディスカッション)] 関連リストをレイアウトに追加します。
この関連リストにより、[商品の詳細] カード内の [+ ディスカッションを追加] リンクが有効になります。
- アプリケーション ランチャーから、[Life Sciences Commercial]を見つけて選択し、[管理コンソール] | [Visit Administration] | [Product Discussion Settings] をクリックします。
- 商品を選択し、該当するレコードタイプを [選択済み] リストに移動します。
- レコードタイプごとに、ディスカッションを要求したり、1 つのディスカッションに制限したりするルールを設定します。
- アプリケーションランチャーから、[Life Sciences Commercial]を見つけて選択し、[Admin Console] | [Trigger Handler Administration] をクリックします。
-
ProviderVisitProdDiscussionLockHandler トリガーハンドラを有効化します。
このハンドラーはデスクトップサイトにのみ適用されます。モバイルアプリケーションの場合、このロジックが組み込まれています。
- メタデータキャッシュを生成します。「メタデータキャッシュの生成」を参照してください。
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
