採取產品討論
設定產品討論,以便在造訪期間獲取質性洞察。為現場代表設定自訂欄位、相關清單和討論規則。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要管理造訪設定: | 「Life Sciences 商業管理員」權限集 |
| 若要在 Lightning 應用程式產生器中建立及儲存 Lightning 頁面： | 自訂應用程式 |
- 從提供者的物件管理設定造訪產品討論,建立自訂欄位和記錄類型。
- 進入造訪的物件管理設定,前往「版面配置」。
-
將「提供者造訪產品討論」相關清單新增至版面配置。
此相關清單會在「產品詳細資料」卡片內啟用「+ 新增討論」連結。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「Life Sciences Commercial」,然後按一下「管理員主控台」 |「造訪管理」 |「產品討論設定」。
- 選取產品並將適用的記錄類型移至「已選取」清單。
- 針對每個記錄類型,設定規則,例如需要討論或限制為一個討論。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「Life Sciences Commercial」,然後按一下「管理員主控台」 |「觸發處理常式管理」。
-
啟用 ProviderVisitProdDiscussionLockHandler 觸發處理常式。
此處理常式僅適用於桌面網站。針對行動應用程式,此邏輯內建。
- 產生中繼資料快取。請參閱 產生中繼資料快取。
此文章是否解決您的問題？
請讓我們知道，以便我們改進！
