Erstellen Sie Compliance-Erklärungen und -Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Außendienstmitarbeiter bei Interaktionen mit medizinischen Fachkräften regulatorische Standards und Unternehmensrichtlinien einhalten.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen und verwalten Sie Definitionen für Compliance-Anweisungen und konfigurieren Sie die Freigabe:
Anwendung anpassen
Zugriff zum Erstellen und Bearbeiten für Salesforce-Administratoren auf das Objekt "ComplianceStatementDefinition":
Kommerzieller Administrator für Biowissenschaften
Lesezugriff auf das Objekt "ComplianceStatementDefinition":
Kommerzieller Benutzer von Biowissenschaften
Bei Compliance-Erklärungen kann es sich um Informationshinweise oder obligatorische Vereinbarungen handeln, für die ein Kontrollkästchen für die Bestätigung erforderlich ist. Salesforce erfasst einen digitalen Snapshot dieser Erklärungen und ihren Bestätigungsstatus bei der Übermittlung von Besuchen zu Prüfungszwecken.
Suchen Sie im App Launcher nach Konformitätserklärungsdefinitionen und wählen Sie diese Option aus.
Klicken Sie auf Neu und konfigurieren Sie die Anweisungsfelder.
Erklärungstext: Der vollständige Text der Richtlinie oder Zertifizierung.
Modultyp: Besuch.
Anweisungstyp: Konformitätshinweis für Informationstext oder Konformitätsvereinbarung für ein Kontrollkästchen.
Anforderungsebene für Erklärungen: Erforderlich, um die Besuchsübermittlung zu blockieren, bis sie bestätigt wurde, optional oder nicht.
Anzeigereihenfolge: Eine Zahl, die mehrere Anweisungen sequenziert.
Aktiv: Ausgewählt.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Verwenden Sie Freigaberegeln oder die manuelle Freigabe, um den relevanten Feldbenutzern oder Regionen Lesezugriff zu erteilen.
Benutzern werden nur die für sie freigegebenen Anweisungen angezeigt, wodurch Sie bestimmte Teams mit unterschiedlichen Compliance-Anforderungen ansprechen können.
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