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            Configuration de Direct to Practitioner

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            3. Agentforce Life Sciences

            Configuration de Direct to Practitioner

            Configurez Direct to Practitioner (DTP) pour permettre aux commerciaux de capturer des exemples de demandes d'expédition à l'adresse vérifiée d'un professionnel de santé.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
            Autorisations utilisateur requises
            Accédez à la console d'administration pour configurer des exemples de paramètres et activer des gestionnaires de déclencheur : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie
            Modifier les présentations de page : Personnaliser l'application
            • Configurez des produits dans LifeSciMarketableProduct avec une méthode de distribution autorisée Expédier ou Déposer et Expédier.
            • Configurez des enregistrements ContactPointAddress valides pour le compte.
            1. Dans les paramètres de gestion des objets des visites, accédez à Présentations de page.
            2. Ajoutez la liste associée Exemples demandés de visite de prestataire à la présentation de page de visite et à la présentation de page d'enregistrement de visite.
              L'ajout de la liste associée à la présentation de page de visite active le menu latéral Directement au praticien.
            3. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Life Sciences Commercial, puis cliquez sur Console d'administration | Administration des visites | Paramètres de visite | Paramètres échantillons et éléments.
            4. Dans Types HCO autorisés, saisissez les noms d'API des types d'enregistrement de compte professionnel éligibles pour demander des exemples.
            5. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Life Sciences Commercial, puis cliquez sur Admin Console | Déclencher l'administration du gestionnaire.
            6. Activez le gestionnaire de déclencheur ProviderVisitRqstSampleLockHandler.
              Ce gestionnaire s'applique uniquement au site pour le bureau. Pour l'application mobile, cette logique est intégrée.
             
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            Salesforce Help | Article