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            Configurazione di Direct to Practitioner

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Scienze della vita Agentforce

            Configurazione di Direct to Practitioner

            Configurare Direct to Practitioner (DTP) in modo che gli agenti sul campo possano acquisire richieste di esempio per la spedizione all'indirizzo verificato di un operatore sanitario.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience
            Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
            Autorizzazioni utente necessarie
            Accedere all'Admin Console per configurare le impostazioni di esempio e attivare gli handler trigger: Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin
            Modificare i layout di pagina: Personalizza applicazione
            • Impostare i prodotti in LifeSciMarketableProduct con un metodo di distribuzione consentito di spedizione o consegna e spedizione.
            • Impostare record ContactPointAddress validi per l'account.
            1. Dalle impostazioni di gestione degli oggetti per le visite, accedere a Layout di pagina.
            2. Aggiungere l'elenco correlato Esempi di visita richiesta al layout di pagina della visita e al layout di pagina del record della visita.
              Aggiungendo l'elenco correlato al layout di pagina della visita si abilita il menu dell'intestazione laterale Diretto al medico.
            3. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Scienze della vita Commerciale e quindi fare clic su Console di amministrazione | Amministrazione visite | Impostazioni visite | Impostazioni esempi e voci.
            4. In Tipi HCO consentiti, immettere i nomi API dei tipi di record account aziendali idonei a richiedere esempi.
            5. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Scienze della vita, quindi fare clic su Admin Console | Trigger Handler Administration.
            6. Attivare l'handler trigger ProviderVisitRqstSampleLockHandler.
              Questo handler si applica solo al sito desktop. Per l'app mobile, questa logica è integrata.
             
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            Salesforce Help | Article