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          Configurar despesas da visita

          Configurar despesas da visita

          Configure as despesas da visita para que os representantes de campo possam registrar e alocar custos, como refeições ou viagens, na página de registro da visita.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
          Permissões de usuário necessárias
          Crie tipos de despesa e modifique a página de registro da visita: Personalizar aplicativo
          Acesse o Console do administrador para ativar manipuladores de acionador e gerar o cache de metadados: Administrador comercial de biociências

          Os representantes de campo podem capturar despesas com ou sem recibos. Em dispositivos móveis, o recurso se integra à câmera do dispositivo para anexar fotos. Para preservar a trilha de auditoria, o Salesforce bloqueia registros de despesas e anexos após o envio da visita.

          1. Para definir categorias de despesas selecionáveis, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione Tipo de despesas.
          2. Clique em Novo e configure o tipo de despesa.
            • Tipo de disponibilidade da despesa: Visita.
            • Ativo: Selecionado.
            • Datas efetivas: Certifique-se de que a data atual esteja dentro das datas de início e término.
          3. Em Configuração, no Criador de aplicativo Lightning, edite a página de registro da visita.
          4. Adicione uma guia rotulada como Despesas e arraste o componente ExpensesListView para a guia.
          5. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Life Sciences Commercial e clique em Console do administrador | Administração do manipulador acionador.
          6. Ative estes manipuladores de acionador:
            • ExpenseLockHandler
            • ExpenseParticipantLockHandler
            • ExpenseParticipantNameHandler
            • ContentDocumentLinkLockHandler
            • ContentDocumentLockHandler
            Os manipuladores de bloqueio de objeto se aplicam apenas ao site para desktop. Para o aplicativo móvel, essa lógica é integrada.
          7. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Life Sciences Commercial e clique em Admin Console | Mobile Management | Metadata Cache.
          8. Verifique se os objetos Visit, Expense, ExpenseType e ExpenseParticipant estão incluídos e clique em Gerar cache de metadados.
           
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          Salesforce Help | Article