Konfigurieren Sie Besuchsbewertungen, damit Außendienstbenutzer Accountbewertungen direkt im Besuchsdatensatz anzeigen und aktualisieren können.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Ändern Sie die Besuchsdatensatzseite im Lightning-Anwendungsgenerator, um die Komponente "Bewertungen" hinzuzufügen:
Anwendung anpassen
Stellen Sie sicher, dass Bewertungsdaten eingerichtet und das Registerkartenlayout "Bewertungen" im Accountprofil konfiguriert ist.
Bearbeiten Sie unter "Setup" im Lightning App Builder die Datensatzseite "Besuch".
Fügen Sie eine Registerkarte mit der Bezeichnung Bewertungen hinzu.
Ziehen Sie die benutzerdefinierte Komponente "Bewertungen" auf die neue Registerkarte.
Hinweis Die Komponente zeigt automatisch die Bewertungen für den primären Account basierend auf der Region und den Berechtigungen des Benutzers an.
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