Вы находитесь здесь:
Настройка проверок
Внедрите бизнес-правила и нормативные требования к планированию посещений, часам работы и качеству данных во время подписания или отправки посещений.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement. |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Определите праздники и часы работы компании: | Настройка приложения |
| Откройте консоль администратора для настройки параметров проверки посещений, управления параметрами организатора и активации средств обработки триггеров: | Коммерческий администратор наук о жизни |
-
Чтобы предотвратить слишком заблаговременное планирование посещений, перейдите в «Консоль администратора» | «Администрирование посещений» | «Параметры посещений».
Введите значение в поле «Будущее ограничение посещений в днях» и активируйте средство обработки триггеров FutureVisitLimitValidationHandler.
-
Во избежание двойного резервирования настройте период проверки конфликта посещения в днях и режим проверки конфликта посещения.
Активируйте средство обработки триггеров VisitConflictValidationHandler.
-
Чтобы требовать причину поздних отчетов по посещениям, настройте Поля причины задержки отправки и Порог причины задержки отправки в днях.
Активируйте средство обработки триггеров VisitDelayReasonHandler.
-
Чтобы заблокировать планирование в нерабочие дни, определите праздники в настройках | Параметры компании | Праздники.
В разделе «Консоль администратора | Администрирование планирования» задайте Первый день недели и активируйте средство обработки триггеров VisitHolidayValidationHandler.
-
Чтобы внедрить рабочие часы, определите часы работы в настройках и назначьте их в консоли администратора | Администрирование планирования | Часы работы посещения.
Активируйте средство обработки триггеров VisitHolidayValidationHandler.
-
Чтобы ограничить посещения предпочтительным временем, активируйте средство обработки триггеров VisitMyBestTimeValidationHandler.
Для этого нужны записи «Лучшее время контакта» с типом «Мое лучшее время».
-
Чтобы предотвратить конфликты планирования с отгулами, настройте Правила территории отгулов в консоли администратора.
Активируйте средства обработки триггеров VisitTimeOffValidationHandler и TUDVisitValidationHandler.
Примечание К одному посещению нельзя добавить несколько медицинских организаций.
Для сложных или клиентских правил используйте сценарии проверки действий посещения.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
