Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera valideringar

          Konfigurera valideringar

          Tillämpa verksamhetsregler och regelkrav för besöksschemaläggning, öppettider och datakvalitet under signering eller inskickning av besök.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
          Användarbehörigheter som krävs
          Definiera företags helgdagar och öppettider: Anpassa applikation
          Gå till Admin Console för att konfigurera inställningar för besöksvalidering, hantera planerarinställningar och aktivera utlösarhanterare: Kommersiell admin för biovetenskap
          1. För att förhindra att användare schemalägger besök för långt i förväg, gå till Administratörskonsolen | Besöksadministration | Besöksinställningar.
            Ange ett värde i Framtida besöksgräns i dagar och aktivera utlösarhanteraren FutureVisitLimitValidationHandler.
          2. För att förhindra dubbelbokning, konfigurera Besök konfliktvalideringsperiod i dagar och Besök konfliktvalideringsläge.
            Aktivera utlösarhanteraren VisitConflictValidationHandler.
          3. För att kräva en orsak till sena besöksrapporter, konfigurera fält för Försening för inskickning och Tröskel för Försening för inskickning i dagar.
            Aktivera utlösarhanteraren VisitDelayReasonHandler.
          4. För att blockera schemaläggning på icke-arbetsdagar, definiera helgdagar i Inställningar | Företagsinställningar | Helgdagar.
            I Admin Console | Planner Administration, ange den första veckodagen och aktivera utlösaren för VisitHolidayValidationHandler.
          5. För att tillämpa arbetstider, definiera Öppettider i Inställningar och tilldela dem i Admin Console | Planeraradministration | Besök Arbetstider.
            Aktivera utlösarhanteraren VisitHolidayValidationHandler.
          6. För att begränsa besök till önskade tider, aktivera utlösaren VisitMyBestTimeValidationHandler.
            Detta kräver poster för Bästa kontaktpunkttid med typen Min bästa tid.
          7. För att förhindra schemaläggningskonflikter med ledig tid, konfigurera Områdesregler för ledig tid i Admin Console.
            Aktivera utlösarhanterarna VisitTimeOffValidationHandler och TUDVisitValidationHandler.
          Anteckning
          Anteckning Det går inte att lägga till mer än en vårdorganisation till ett enskilt besök.

          För komplexa eller kundspecifika regler, använd valideringsskript för besöksåtgärder.

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article