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          Configurar funciones de ejecución y planificación de visitas

          Configurar funciones de ejecución y planificación de visitas

          Capture interacciones de visitas, comparta contenido inteligente y registre consultas médicas o respuestas de encuestas para documentar actividades de campo. Utilice estas funciones de gestión de visitas para simplificar la introducción de datos y planificar objetivos futuros.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
          • Recomendaciones
            El menú de la barra lateral Recomendaciones sugiere los Siguientes mejores mensajes o contenido para profesionales sanitarios específicos (HCP).
          • Capturar detalles de productos
            Configure detalles de productos de modo que los representantes de campo puedan registrar productos, mensajes y reacciones durante las visitas. Configure listas relacionadas, parámetros de administrador y controladores de desencadenadores.
          • Capturar debates de productos
            Configure debates de productos para capturar perspectivas cualitativas durante las visitas. Configure campos personalizados, listas relacionadas y reglas de debate para representantes de campo.
          • Compartir contenido inteligente
            Configure Contenido inteligente de modo que los representantes de campo puedan abrir presentaciones y realizar un seguimiento de mediciones durante las visitas.
          • Capturar objetivos de próxima visita
            Configure objetivos de próxima visita de modo que los representantes de campo puedan registrar objetivos para interacciones futuras. Agregue la sección y los campos obligatorios al formato de página.
          • Capturar consultas médicas
            Configure consultas médicas de modo que los representantes de campo puedan capturar y enviar preguntas no solicitadas y sin etiqueta o solicitudes de información médica durante una visita.
          • Configurar el registro de visitas basado en voz (Piloto)
            Configure el registro de voz de modo que los representantes de campo puedan registrar información de visitas utilizando archivos de voz y audio en la aplicación móvil. La versión piloto solo admite Inglés.
          • Responder a encuestas
            Configure encuestas de modo que los representantes de campo puedan iniciarlas y completarlas durante las visitas.
           
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          Salesforce Help | Article