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            방문 계획 및 실행 기능 구성

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce 생명 과학

            방문 계획 및 실행 기능 구성

            방문 상호 작용을 수집하고 지능형 콘텐츠를 공유하며 의료 문의 또는 설문 조사 응답을 기록하여 현장 활동을 문서화합니다. 해당 방문 관리 기능을 사용하여 데이터 입력을 간소화하고 향후 목표를 계획합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
            • 권장 사항
              권장 사항 링크 모음 메뉴에서 특정 의료 전문가(HCP)를 위한 Next Best Messages 또는 Content를 제안합니다.
            • 제품 세부 사항 수집
              현장 담당자가 방문 중 제품, 메시지 및 반응을 기록할 수 있도록 제품 세부 사항을 구성합니다. 관련 목록, 관리자 설정, 트리거 처리기를 설정합니다.
            • 제품 토론 수집
              제품 토론을 구성하여 방문 동안 정성적 인사이트를 수집합니다. 현장 담당자의 사용자 정의 필드, 관련 목록 및 토론 규칙을 설정합니다.
            • 지능형 콘텐츠 공유
              현장 담당자가 프레젠테이션을 열고 방문 동안 메트릭을 추적할 수 있도록 지능형 콘텐츠를 설정합니다.
            • 다음 방문 목표 수집
              현장 담당자가 향후 상호 작용을 위해 목표를 기록할 수 있도록 다음 방문 목표를 구성합니다. 페이지 레이아웃에 필수 섹션 및 필드를 추가합니다.
            • 의료 문의 수집
              현장 담당자가 방문 동안 요청되지 않은 오프 레이블 질문 또는 의료 정보 요청을 수집하고 제출할 수 있도록 의료 문의를 구성합니다.
            • 설문 조사에 응답
              현장 담당자가 방문 중에 설문 조사를 시작하고 완료할 수 있도록 설문 조사를 구성합니다.
             
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