Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Konfigurere talebasert besøkslogging (pilot)

          Konfigurere talebasert besøkslogging (pilot)

          Konfigurer talelogging slik at uteselgere kan registrere besøksinformasjon ved å bruke tale- og lydfiler i mobilappen. Pilotutgivelsen støtter bare engelsk.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
          Nødvendig brukertillatelse
          Endre objekter, sideoppsett og Lightning: Tilpasse program
          Konfigurer besøksinnstillinger, posttyper og arbeidsflyter: Tillatelsessettet Life Sciences Commercial Admin
          Arbeide med plattformfunksjoner: Life Sciences Cloud Foundation
          Konfigurer Agentforce: Tilgang til Life Sciences Kundeengasjement Agentforce, Einstein Copilot Configurator

          Før uteselgere kan bruke talebasert besøkslogging må du forsikre deg om at de gjør følgende:

          • Slå på Apple-intelligens
          • Laste ned modellen for tale til tekst

          Se https://www.apple.com/apple-intelligence/ for å få en liste over støttede enheter.

          1. Skriv inn Agentforce i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Agenter.
          2. Velg agenten din, for eksempel Einstein Copilot.
          3. Klikk på Legg til handling i Handlinger-fanen.
          4. Søk etter og velg handlingen Logg et besøk med med Voice.
          5. I Instruksjoner-delen begrenser du meldingene med naturlig språk slik at de samsvarer med de spesifikke besøkstypene og -kravene dine.
          6. Tilordne de innhentede taledataene til de riktige feltene i Besøk-posten, som Notater og Utfall.
          7. Klikk på Lagre og deretter på Aktiver.
          8. Skriv inn Appbygger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og kontroller at Einstein Copilot-komponenten er lagt til i navigeringsmenyen i mobilappen.
          9. Generer metadatabufferen. Se Generere metadatabuffer.

          Uteselgere trykker på Agentforce i mobilappen for å diktere besøksinformasjon og legge den til i en besøkspost.

          Merk
          Merk Avskrifter lagres bare i en besøkspost, og de tilordnes ikke til noen Åpne tekst-felt i en besøkspost. For piloten støtter vi heller ikke samsvarskontroller.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article