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            Configuration des paramètres de discussion de produits

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            3. Agentforce Life Sciences

            Configuration des paramètres de discussion de produits

            Pour aider les utilisateurs sur site à capturer des informations spécifiques au produit pendant les interactions avec les professionnels de santé, créez des types d'enregistrement de discussion produit de visite de prestataire. Définissez ensuite les types d'enregistrement de discussion de produit de visite de prestataire à utiliser pour des produits et des conditions commercialisables spécifiques.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour gérer les paramètres de discussion de produits : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie

            Avant de définir les paramètres de discussion de produits, vous devez configurer des produits et des types de produit, et créer des types d'enregistrement de discussion de produits de visite de prestataire.

            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Life Sciences Commercial, puis sélectionnez Admin Console.
            2. Sélectionnez Administration des visites, puis Paramètres de discussion du produit.
            3. Sélectionnez un produit dans la liste.
            4. Déplacez les types d'enregistrement depuis Types d'enregistrement disponibles vers Types d'enregistrement sélectionnés.
            5. Enregistrez votre travail.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article