Configurar tipos de registro da visita
Use tipos de registro para categorizar visitas. Por exemplo, para diferenciar entre visitas presenciais e remover visitas.
Edições obrigatórias
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para gerenciar configurações de visita: | Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências |
| Configure o objeto Visita: | Personalizar aplicativo |
- Crie tipos de registro correspondentes nos objetos Visita e Visita do provedor. Certifique-se de que eles tenham nomes e rótulos de API idênticos.
- Adicione o campo de tipo de registro ao layout de página Visita. (Não o adicione ao layout Visita do provedor.)
-
Altere como o botão Novo funciona na interface da Web. Essa alteração impede que a seleção de tipo de registro padrão do Salesforce afete o carregamento da página Engajamento da visita.
- Em Configuração, selecione Gerenciador de objetos.
- Em Visita, selecione Botões, links e ações.
- Edite o botão Novo.
-
Verifique se a substituição de componente do Lightning está definida como
lsc4ce:LogAVisitAction. - Marque Página Ignorar seleção de tipo de registro.
- Repita essas etapas para o botão Novo no objeto Visita do provedor.
-
Opcional: Mapeie tipos de registro para restringir quais tipos de visita estão disponíveis para contas específicas.
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Console do administrador.
- Selecione Administração da visita | Mapeamentos de tipo de registro da visita .
- Clique em Novo.
- Insira um nome exclusivo para o mapeamento.
- Selecione o tipo de registro da conta, por exemplo, Health_Care_Provider.
- Selecione o tipo de visita aplicável, por exemplo, Detailing_Visit.
- Altere a ordem de classificação conforme necessário.
- Clique em Salvar.
Para mesclar esses campos perfeitamente com os campos Visita, abra a seção Propriedades da seção Informações da visita do provedor no editor de layout de página e desmarque Exibir cabeçalho da seção na página de detalhes.
Nota Os campos são exibidos em duas colunas por padrão. Para melhorar a legibilidade, os campos Área de texto e Área de texto longo abrangem automaticamente toda a largura, independentemente da configuração do layout.
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