A página Engajamento da visita é o espaço de trabalho principal para usuários de campo durante uma visita com seus clientes. Ele apresenta uma barra lateral configurável para navegação e um formulário principal para entrada de dados.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
Personalize o layout de página de Engajamento de visita para simplificar a navegação e a entrada de dados para usuários de campo:
O mapeamento de itens de menu da barra lateral para listas relacionadas define as atividades disponíveis durante visitas, como engajar-se em discussões e fornecer amostras.
Consolidar campos dos objetos Visita e Visita do provedor em uma única seção de Informações da visita fornece uma visualização unificada dos dados de registro essenciais.
A configuração de ações rápidas garante que tarefas de alta prioridade, como pesquisas e consultas, sejam facilmente acessíveis por meio de botões de ação flutuante no aplicativo móvel ou no menu de ações no site para desktop.
Configurar o menu da barra lateral Use a barra lateral para navegar pelas atividades da visita, como Amostras e Discussões. Os itens do menu da barra lateral correspondem a listas relacionadas no objeto Visita.
Configurar campos de informações da visita Personalize o que é mostrado na seção Informações da visita na parte superior de uma página adicionando campos dos objetos Visita e Visita do provedor.
Configurar tipos de registro da visita Use tipos de registro para categorizar visitas. Por exemplo, para diferenciar entre visitas presenciais e remover visitas.
Configurar ações rápidas e personalizadas Adicione ações padrão, ações específicas das ciências biológicas e ações de navegação personalizadas para visitar páginas de registro.
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